结论概述：
- 关于退款问题：在未签订书面合伙合同的情况下，一方退出时的退款问题需依据实际出资、合伙经营状况及双方协商来确定。
- 关于无法联系另一方的问题：若一方无法联系上另一方，可尝试通过其他途径联系，如共同的朋友、合作伙伴或公告送达等；若仍无法联系，可考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
一、关于退款问题
在合伙开公司但未签订书面合同的情况下，一方要退出时的退款问题确实比较复杂。根据《中华人民共和国民法典》中关于合伙合同的相关规定（虽未直接规定无书面合同的情况，但可参照合伙合同的一般原则），以及合伙经营的实际情况，我们可以从以下几个方面来分析：
实际出资情况：
- 如果退出方已经实际出资，且合伙经营过程中未产生亏损或亏损较小，那么退出方有权要求按照其出资比例或双方协商的比例退还部分或全部出资。
- 如果合伙经营过程中已经产生较大亏损，那么退出方可能需要承担相应的亏损份额，退还的金额可能会相应减少。
合伙经营状况：
- 合伙经营的状况也是影响退款的重要因素。如果合伙公司处于盈利状态，退出方有权要求分享盈利部分（如果双方有约定或法律有规定）。
- 如果合伙公司处于亏损状态，退出方可能需要承担亏损责任，退还的金额可能会受到亏损的影响。
双方协商：
- 在没有书面合同的情况下，双方协商是解决退款问题的关键。双方可以就退款金额、退款方式等事项进行友好协商，并达成一致意见。
- 如果协商不成，可以考虑通过第三方调解或法律途径解决。
二、关于无法联系另一方的问题
如果一方无法联系上另一方，这确实给退款问题的解决带来了困难。以下是一些建议的解决步骤：
尝试其他联系方式：
- 首先，尝试通过其他途径联系另一方，如共同的朋友、合作伙伴、社交媒体等。
- 如果知道另一方的家庭住址或工作单位，也可以尝试通过邮寄信件或上门拜访的方式联系。
公告送达：
- 如果确实无法联系上另一方，可以考虑通过公告送达的方式通知其退款事宜。公告送达可以在报纸、网站等媒体上发布公告，告知另一方退款的相关事项。
- 公告送达后，如果另一方在一定期限内未提出异议或未参与协商，可以视为其已经知晓并同意退款方案。
法律途径：
- 如果无法通过协商或公告送达解决退款问题，可以考虑通过法律途径解决。可以向法院提起诉讼，要求法院判决另一方退还相应的款项。
- 在诉讼过程中，需要提供相关证据证明合伙关系、出资情况、合伙经营状况等事实，以便法院作出公正判决。
行动建议：
- 收集证据：收集所有能证明合伙关系、出资情况、合伙经营状况的证据，如转账记录、聊天记录、共同经营的文件等。
- 尝试协商：在收集到足够证据后，尝试与另一方进行协商，寻求友好解决方案。
- 寻求法律帮助：如果协商不成或无法联系上另一方，及时向我咨询，了解具体的法律程序和策略，以便通过法律途径维护自己的权益。
在处理这类问题时，务必保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。