针对工厂外包工程中工人受伤后闹事的情况，结合法律实务经验，我建议分以下步骤处理：

1. 立即启动应急处理机制

• 现场控制：优先确保受伤工人得到及时救治，避免伤情恶化；同时安排专人维持现场秩序，防止事态扩大（如围堵工厂、破坏设备等）。
• 证据固定：通过拍照、录像、书面记录等方式，留存工人受伤现场、闹事行为、工厂安全措施等证据，为后续责任认定和纠纷处理提供依据。

2. 明确法律关系与责任主体

根据《民法典》《安全生产法》及《工伤保险条例》，需先厘清工厂与外包公司、工人之间的法律关系：

• 若工厂与外包公司为承揽关系：外包公司作为独立承包方，需对工人受伤承担主要责任（如未提供安全条件、未缴纳工伤保险等）。工厂仅在存在选任过失（如外包公司无资质）或直接侵权（如工厂设备故障导致受伤）时承担补充责任。
• 若工厂与外包公司为劳务派遣关系：根据《劳动合同法》，派遣单位（外包公司）为用人单位，需承担工伤保险责任；用工单位（工厂）若存在过错（如未提供劳动保护条件），需承担连带赔偿责任。

关键行动：立即审查外包合同条款，明确双方权利义务划分，尤其是安全责任、保险购买、纠纷处理等约定。

3. 协商与调解优先

• 主动沟通：工厂可联合外包公司，与受伤工人或其家属协商赔偿方案（如医疗费、误工费、伤残补助等），避免矛盾激化。
• 第三方调解：若协商未果，可申请当地劳动监察部门、人民调解委员会或行业协会介入调解，降低诉讼成本。

4. 依法应对闹事行为

若工人采取过激行为（如聚众闹事、阻挠生产），需区分情况处理：

• 合法维权：工人有权通过劳动仲裁、诉讼等途径主张权益，工厂应配合调查，避免激化矛盾。
• 非法行为：若工人实施围堵、打砸、威胁等违法行为，工厂可立即报警，并保留证据追究其治安或刑事责任（如寻衅滋事罪、破坏生产经营罪）。

法律依据：根据《治安管理处罚法》第23条，聚众扰乱单位秩序可处5-10日拘留；若构成犯罪，可依据《刑法》第290条追究刑事责任。

5. 完善后续风险防范

• 审查外包合规性：确保外包公司具备合法资质，签订书面合同并明确安全责任条款。
• 强化安全培训：要求外包公司对工人进行岗前安全培训，并留存培训记录。
• 购买商业保险：建议工厂要求外包公司为工人购买雇主责任险或意外险，转移风险。
• 建立应急预案：针对工人受伤、群体性事件等制定预案，明确处置流程和责任人。

总结建议

工厂需平衡“快速化解矛盾”与“依法维护权益”两方面：

1. 短期：以救治伤者、稳定现场为首要目标，通过协商或调解尽快平息事态；
   
2. 长期：完善外包管理机制，从合同审查、安全培训到保险购买形成闭环，降低类似风险。
   

若需进一步分析具体合同条款或协商策略，可随时向我咨询。