结论：公司因员工未及时跟进电话而扣除10元工资的行为，其合法性需根据具体情况判断，若公司规章制度合法且员工知晓并同意，则可能合法；若规章制度不合法或员工不知情、不同意，则不合法。
分析说明：
公司规章制度的角度：
- 根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关规定，公司有权制定规章制度来管理员工，但这些规章制度必须合法、合理，并且需要经过民主程序制定，同时告知员工。
- 如果公司规章制度中明确规定了“未及时跟进电话将扣除一定金额工资”的条款，并且该条款已经通过民主程序制定，且员工已知晓并同意，那么公司依据此条款扣除工资可能是合法的。
员工权益的角度：
- 员工有权获得与其劳动相对应的报酬，公司不得随意扣除员工工资。
- 如果公司扣除工资的行为没有合法依据，或者扣除的金额超出了合理范围，那么员工有权提出异议，并可以通过法律途径维护自己的权益。
具体情境的考量：
- “未及时跟进电话”这一行为是否构成公司可以扣除工资的合理理由，需要结合公司的业务性质、员工的工作职责以及该行为对公司造成的实际影响等因素来综合判断。
- 如果该行为确实对公司造成了损失，且公司规章制度中有明确规定，那么扣除一定金额的工资可能是合理的。但如果该行为并未对公司造成实质性损失，或者扣除的金额与损失不成比例，那么扣除工资的行为可能就不合法。
法律建议：
- 对于公司：应确保规章制度合法、合理，并且经过民主程序制定，同时告知员工。在扣除员工工资时，应有明确的依据和合理的理由，避免随意扣除。
- 对于员工：如果公司扣除工资的行为没有合法依据或不合理，可以与公司进行沟通协商，要求公司说明扣除工资的理由和依据。如果协商无果，可以向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁来维护自己的权益。
后续行动指南：
- 如果您是员工，且认为公司扣除工资的行为不合法，可以先收集相关证据（如工资条、公司规章制度、与公司的沟通记录等），然后向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。
- 如果您是公司方，且希望依据规章制度扣除员工工资，请确保规章制度合法、合理，并且已经告知员工。在扣除工资前，最好与员工进行沟通协商，说明扣除的理由和依据，以避免不必要的法律纠纷。
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