公司要求电话量并因此扣了10元，员工可以采取以下措施来解决：

一. 核查扣费明细

• 员工应当核查工作电话的扣费明细，确保扣费的准确性和合理性。
• 如果发现扣费存在问题，如扣费项目不明确或扣费金额异常，应及时与公司相关部门或负责人沟通，了解扣费的具体原因和依据。

二. 与公司协商解决

• 员工认为扣费存在问题时，应与公司进行协商，寻求合理的解决方案。
• 在协商过程中，员工可以提出自己的疑问和不满，并要求公司提供相应的扣费依据和解释。
• 如果双方能够达成一致意见，可以签订书面协议，明确扣费标准和方式，以避免类似问题的再次发生。

三. 向劳动保障行政部门投诉

• 如果公司无法给出合理的解释或拒绝协商解决，员工可以向当地的劳动保障行政部门投诉。
• 根据《中华人民共和国劳动法》和《劳动保障监察条例》的相关规定，劳动保障行政部门有责任对用人单位的扣费行为进行监督和检查。
• 如果公司的扣费行为违反了相关法律法规，劳动保障行政部门将会依法进行处理。

四. 申请劳动仲裁或寻求法律救济

• 如果劳动者对公司罚款的处理结果不满意，或者公司拒绝纠正其违法行为，劳动者可以向劳动仲裁机构申请劳动仲裁。
• 在申请劳动仲裁时，劳动者需要提供相关证据，证明公司存在违法罚款的行为。
• 如果对劳动仲裁的结果不服，还可以向人民法院提起诉讼，寻求法律救济。

我的观点：员工在面对公司因电话量未达标而扣费的情况时，应首先尝试与公司协商解决，确保自己的权益得到合理维护。如果协商无果，可以依法向劳动保障行政部门投诉或申请劳动仲裁，必要时还可通过法律途径来维护自己的合法权益。同时，员工也应了解自己的权利和义务，以便更好地应对此类问题。如有进一步需要，您可以继续咨询我。