核心结论：要让公司答应在解除合同时结算工资，关键在于明确自身权益、依法与公司协商，必要时通过法律途径维权。以下是具体分析和建议：

1. 明确工资结算的法律依据

根据《中华人民共和国劳动合同法》第五十条，用人单位与劳动者解除或终止劳动合同时，应当一次性付清劳动者工资，并出具解除或终止劳动合同的证明。这是公司的法定义务，无论解除合同的原因是什么（如协商解除、员工过错解除或经济性裁员等），公司均不得克扣或拖欠工资。

行动建议：

• 主动向公司说明法律规定，强调工资结算的强制性，要求公司按约定时间（通常为解除合同当日或下一个工资发放日）支付。
  
• 若公司以“未交接工作”“造成损失”等理由拒绝支付，需明确告知：公司需通过合法程序（如仲裁或诉讼）主张赔偿，不能直接抵扣工资。

2. 协商与书面确认

步骤一：友好协商
优先通过沟通解决问题，避免矛盾激化。可向公司提出书面或口头申请，明确要求结算工资的时间、金额及支付方式（如银行转账），并保留沟通记录（如邮件、微信、录音等）。

步骤二：书面确认
若公司口头答应但拖延，可要求公司出具书面承诺（如《工资结算协议》），载明结算金额、支付时间及违约责任（如逾期支付需支付利息或赔偿金）。书面文件是后续维权的重要证据。

3. 应对公司拒付的合法手段

若公司明确拒绝或长期拖延，可通过以下途径维权：

• 向劳动监察部门投诉：
  携带劳动合同、解除合同证明、工资条等证据，向公司所在地的劳动保障监察大队投诉。监察部门可责令公司限期支付，逾期不付的，公司需加付赔偿金（按应付金额50%-100%计算）。
  
• 申请劳动仲裁：
  若投诉无果，可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，主张工资及可能的赔偿金。仲裁裁决具有法律效力，公司不履行的可申请法院强制执行。
  
• 提起诉讼：
  对仲裁结果不服的，可在15日内向法院起诉。诉讼程序更严格，但判决执行力更强。

关键证据：

• 劳动合同（证明劳动关系）；
  
• 解除合同证明（如离职通知书、解除协议）；
  
• 工资条、银行流水（证明未支付金额）；
  
• 沟通记录（证明公司拒付或拖延）。

4. 特殊情况处理

• 公司破产或无力支付：
  若公司进入破产程序，工资属于优先清偿的债权（优于普通债权）。需尽快向破产管理人申报债权，参与分配。
  
• 未签劳动合同：
  即使未签合同，只要能证明劳动关系（如工作证、考勤记录、同事证言等），仍可主张工资。此时可同时要求公司支付未签合同的双倍工资差额（最多11个月）。

总结：工资结算是公司的法定义务，员工有权依法主张。建议先协商并保留证据，若公司拒付，及时通过劳动监察、仲裁或诉讼维权。如有具体问题（如公司拒付理由、证据收集等），可进一步向我咨询，我会结合细节提供针对性建议。