买家投诉商家但负责人已经辞职的情况，需根据具体投诉内容和商家性质来综合判断处理方式。以下是从不同角度给出的详细分析：

1. 投诉内容与商家责任：

   • 首先，需要明确买家投诉的具体内容。如果投诉涉及商品质量问题、服务态度问题等，且这些问题与商家（即公司或个体工商户）的运营直接相关，那么商家的责任不会因为负责人的辞职而免除。
   • 商家作为经营主体，应对其提供的商品或服务负责。即使负责人辞职，商家仍需承担相应的法律责任，包括但不限于退款、换货、赔偿等。

2. 负责人辞职后的法律地位：

   • 负责人辞职后，其个人不再代表商家进行任何法律行为。但是，这并不意味着商家可以因此逃避法律责任。
   • 如果买家的投诉与负责人的个人行为有关（如欺诈、挪用资金等），且这些行为超出了其作为商家负责人的职责范围，那么买家可能需要通过其他法律途径（如刑事诉讼）来追究负责人的个人责任。然而，这并不影响买家继续向商家主张其合法权益。

3. 处理投诉的途径：

   • 与商家沟通：买家可以首先尝试与商家（可能是新的负责人或公司管理层）进行沟通，说明投诉内容并要求解决方案。
   • 向消费者协会投诉：如果与商家沟通无果，买家可以向当地的消费者协会投诉，寻求其帮助和调解。
   • 法律途径：如果投诉内容涉及严重的违法行为或商家拒绝承担责任，买家可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这包括向法院提起诉讼或申请仲裁（如果商家与买家之间有仲裁协议的话）。

4. 特殊情况下的处理：

   • 如果商家是个体工商户且负责人辞职后商家停止运营，买家可能需要通过法律程序来追讨损失。这可能包括向法院申请宣告商家破产（如果适用）或通过其他方式执行商家的财产。
   • 如果商家是公司且负责人辞职后公司仍在运营，但拒绝承担责任，买家可以依法向法院提起诉讼，要求公司承担相应的法律责任。

建议：

• 买家在投诉前应尽可能收集相关证据，如购买凭证、商品照片、沟通记录等，以便在需要时提供证明。
• 如果买家对法律程序不熟悉或担心自己的权益无法得到保障，可以寻求专业律师的帮助。作为专注于医疗事故赔偿、工伤赔偿领域的律师，我虽然不直接处理消费者投诉案件，但我可以为买家提供法律咨询和指导，帮助其更好地维护自己的权益。

总结：买家投诉商家但负责人已经辞职的情况并不复杂，关键在于明确投诉内容、商家的法律责任以及处理投诉的途径。买家应积极与商家沟通并寻求解决方案，必要时可通过法律途径来维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。