当卖家不履行承诺时，作为消费者，您完全有权要求相应的赔偿。赔偿的具体方式和数额，会依据合同中的约定、相关法律法规以及交易平台（如淘宝等）的规定来确定。以下是对此问题的详细解答：

一、赔偿的主要依据

1. 合同约定：

   • 如果您与卖家之间有书面合同，并且合同中明确规定了违约责任和赔偿方式，比如违约金的数额或计算方法，那么应首先按照合同约定来执行。

2. 法律法规：

   • 根据《中华人民共和国民法典》，当事人可以约定违约金或损失赔偿额的计算方法。若合同未约定或约定不明确，则根据实际损失进行赔偿，包括直接损失和间接损失。
   • 若卖家存在欺诈行为，如虚假宣传、以次充好，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求增加赔偿，增加赔偿的金额为购买商品或服务费用的三倍；不足五百元的，为五百元。

3. 交易平台规定：

   • 以淘宝为例，平台有明确的规定关于卖家未履行承诺的赔偿处理。比如，一般违约可能赔付商品实际成交金额的10%，最高不超过100元，最低不少于5元；特定违约如“未按约定时间发货”则赔付商品实际成交金额的5%，最低不少于1元，最高不超过30元。

二、常见违约情形及赔偿处理

1. 违反发货承诺：

   • 未按时发货：卖家需按订单金额的一定比例支付违约金。
   • 虚假发货：卖家应承担类似未按时发货的违约责任，并尽快实际发货。

2. 违反商品质量或描述承诺：

   • 商品质量不符：卖家需承担退换货责任，并赔偿您的相关损失，如购买价款、运费等。
   • 商品描述不符：卖家应退换货，并根据您的实际损失进行赔偿。

3. 违反售后服务承诺：

   • 拒绝退换货：卖家应按规则履行退换货义务，并赔偿您因无法及时退换货而遭受的损失。
   • 售后服务拖延：卖家需承担赔偿责任，如支付赔偿金或提供其他形式的补偿。

三、维权途径与建议

1. 收集证据：

   • 在发现卖家未履行承诺时，立即收集相关证据，如聊天记录、交易截图、快递信息、商品照片等，以充分证明卖家的违约行为及您所遭受的损失。

2. 与卖家协商：

   • 首先尝试与卖家友好协商，明确指出违约事实并要求合理赔偿。

3. 向交易平台投诉：

   • 若协商无果，通过交易平台提交投诉，并提供详细的问题描述和相关证据。

4. 等待平台处理：

   • 根据交易平台的流程，等待卖家响应或平台介入处理，并密切关注处理进展。

5. 申请赔偿：

   • 若投诉成立，根据交易平台的规定或相关法律法规，向卖家申请赔偿。

6. 法律途径：

   • 对于重大损失或平台处理不满意的情况，您可以考虑向法院提起诉讼，依法维护自身权益。

综上所述，当卖家不履行承诺时，您应根据具体情况选择合适的维权途径，并准备好充分的证据来支持自己的主张。在赔偿方面，应优先依据合同中的约定；若无明确约定，则遵循法律规定的赔偿规则；若卖家存在欺诈行为，还可要求惩罚性赔偿。希望这些解答能帮助您更好地维护自己的合法权益。