当员工生病无法上班时，企业应遵循合法且人性化的处理流程，以保障员工的合法权益。以下是根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》及相关法律法规，为您详细解答的处理步骤：
一、确定医疗期
首先，需要根据员工的实际工作年限和在本单位的工作年限，来确定其应享有的医疗期。具体规定如下：
- 实际工作年限十年以下的，在本单位工作年限五年以下的为三个月；五年以上的为六个月。
- 实际工作年限十年以上的，医疗期根据在本单位的工作年限进一步细分，从六个月到二十四个月不等。
二、医疗期内的待遇
在医疗期内，员工享有以下待遇：
- 病假工资或疾病救济费：企业应按照相关规定支付员工病假期间的工资或疾病救济费，确保员工的基本生活需求。
- 医疗待遇：员工在医疗期内应继续享受医疗保险等福利待遇，企业不得因员工生病而剥夺其应有的医疗权益。
三、医疗期满后的处理
医疗期满后，根据员工的身体状况和劳动能力，企业应采取以下措施：
- 劳动能力鉴定：如果员工医疗期满尚未痊愈，或者经医生或医疗机构认定患有难以治疗的疾病，企业应组织劳动鉴定委员会对员工进行劳动能力鉴定。
- 根据鉴定结果处理：
- 如果被鉴定为一至四级，员工应退出劳动岗位，终止劳动关系，并办理退休、退职手续，享受相应的退休、退职待遇。
- 如果被鉴定为五至十级，且员工在医疗期内不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的工作的，医疗期内企业不得解除劳动合同。但医疗期满后，如果员工仍不能从事原工作或另行安排的工作，企业可以依据相关规定解除劳动合同，并支付相应的经济补偿。
四、合法解除劳动合同的条件
如果企业在医疗期满后决定解除劳动合同，必须确保满足以下条件：
- 员工医疗期满且不能从事原工作或另行安排的工作。
- 企业已支付员工应得的经济补偿。
- 解除劳动合同的程序符合相关法律法规的规定。
五、建议与注意事项
- 保持沟通：企业应与生病员工保持密切沟通，了解其身体状况和康复进度，以便及时调整工作安排或提供必要的帮助。
- 遵循法律法规：企业在处理员工生病无法上班的问题时，必须严格遵守相关法律法规，确保员工的合法权益不受侵害。
- 人性化关怀：除了法律义务外，企业还应体现人性化关怀，如提供必要的心理支持、协助员工申请医疗救助等。
综上所述，当员工生病无法上班时，企业应依法确定医疗期、保障员工在医疗期内的待遇、根据劳动能力鉴定结果进行合理处理，并在必要时合法解除劳动合同。同时，企业应保持与员工的沟通、遵循法律法规并体现人性化关怀。