当员工生病不能上班时，这是一个涉及员工权益与用人单位责任的重要问题，需要双方依据劳动法及相关规定妥善处理。以下是从员工和公司两个角度出发，对此问题的详细解答：
员工角度
及时通知与请假申请
- 员工在生病后，应尽快通过公司认可的方式（如电话、电子邮件或内部请假系统）告知直接上级或人力资源部门，说明病情及预计请假时间，并提交请假申请。
- 根据公司规定，短期病假可能需要提供医院开具的诊断证明或病历；长期病假则需填写详细的请假申请表，并附上病情说明、医院诊断证明等相关材料，以便公司审核。
病假期间与公司沟通
- 在病假期间，员工应与公司保持沟通，及时反馈病情变化及治疗进展。
- 若病情允许，员工可以与公司协商后续工作安排，如远程工作、部分工作的交接等，以减轻公司运营压力。
- 员工应了解医疗期的相关规定，明确自己在医疗期内的权益，如工资待遇、工作岗位保障等，并与公司就这些事项进行协商。
遵守公司规章制度
- 员工在病假期间应遵守公司的规章制度，履行请假手续，不得擅自离岗或旷工。
- 若因特殊情况需要延长病假时间，员工应及时与公司沟通并办理相关手续。
公司角度
核实与处理病假申请
- 公司接到员工病假通知后，应要求员工提供相关证明以核实病情的真实性，如医院诊断证明、病历等。
- 公司应按照公司规定和法律法规审核病假申请，确保申请的合理性和合法性。
- 如病假申请符合规定，公司应批准员工的病假，并安排其他员工暂时接替该员工的工作，确保公司的正常运转。
支付病假工资与福利待遇
- 根据国家和地方的相关法律法规以及公司的规章制度，公司应向请病假的员工支付一定比例的病假工资。病假工资可以低于当地最低工资标准，但不得低于最低工资标准的80%。
- 公司在员工病假期间应继续为其缴纳社会保险，包括医疗保险，确保员工享受相应的医疗待遇。
关注员工健康状况与后续处理
- 在员工病假期间，公司可以通过适当方式关心员工的健康状况，如发送慰问信息、提供必要的帮助等，体现公司的人文关怀。
- 医疗期结束后，若员工不能从事原工作，公司可与员工协商调整工作岗位或提供培训，以帮助员工重新适应工作。
- 若员工仍旧无法从事原工作或公司另行安排的工作，且符合《劳动合同法》规定的解除条件，公司可依法与员工解除劳动合同，并支付经济补偿金。
建立完善的病假管理制度
- 公司应建立完善的病假管理制度，明确病假的申请、审批、待遇等相关事项，确保病假管理的规范化和制度化。
- 在处理员工病假申请时，公司应尊重员工的隐私权，不得泄露员工的病情信息。
总结与建议
员工生病不能上班时，双方应相互理解、支持与合作。员工应及时通知公司并提供有效病假证明，遵守公司规章制度；公司应审核并批准病假申请，支付病假工资，并在员工病假期间及医疗期内给予必要的支持和关怀。医疗期结束后，根据员工情况调整岗位或依法解除劳动合同。如有任何争议或纠纷，建议及时咨询专业律师或相关机构以获取具体的法律建议和支持。