职工生病无法继续上班时，企业和职工双方都有明确的权益和责任，以下是详细的处理步骤和建议：

一、企业应采取的措施

1. 及时沟通与了解病情

   • 主动关心：企业得知员工生病的消息后，应第一时间与员工或其家属取得联系，表达关心和慰问，了解员工的病情和预计恢复时间。
   • 要求提供医疗证明：根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》，企业需要求员工提供医疗机构出具的诊断证明或病假建议书，作为后续处理的依据。

2. 依法给予医疗期

   • 确定医疗期时长：医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限。具体时长根据员工的工作年限和病情确定，范围从三个月到二十四个月不等。例如，实际工作年限十年以下的，在本单位工作年限五年以下的为三个月；五年以上的为六个月。
   • 支付病假工资：在医疗期内，企业应按照不低于当地最低工资标准的80%向员工支付病假工资或疾病救济费，具体比例可根据公司政策和当地法规调整。

3. 合理安排工作与交接

   • 工作交接：与员工协商，安排其将手头的工作暂时交接给其他同事，确保工作的连续性和稳定性。
   • 调整工作安排：根据员工的病情和恢复情况，适时调整其工作任务和工作量，避免过度劳累。

4. 关注员工康复与返岗

   • 定期跟进：保持与员工的沟通，了解其康复进展和返岗意愿。
   • 提供必要支持：对于需要特殊照顾或康复辅助的员工，企业应提供必要的支持和帮助。
   • 安排返岗培训：员工返岗后，可根据需要安排适当的培训和辅导，帮助其尽快适应工作环境和工作节奏。

5. 遵守法律法规与劳动合同约定

   • 不得随意解除劳动合同：在医疗期内，企业不得随意解除与员工的劳动合同。若医疗期满后员工仍不能从事原工作或另行安排的工作，企业需提前三十日以书面形式通知员工或额外支付一个月工资后方可解除劳动合同，并按规定支付经济补偿金。
   • 保护员工隐私：在处理过程中，企业应严格保护员工的个人隐私和医疗信息，避免泄露给无关人员。

6. 完善企业内部管理制度

   • 制定病假管理制度：明确病假的申请流程、审批权限、医疗期计算方式及病假工资待遇等，确保制度的合法性和可操作性。
   • 加强员工培训：通过培训让员工了解公司的病假政策及相关法律法规，增强员工的合规意识。

二、职工应享有的权益与应履行的义务

1. 职工权益

   • 享受医疗期：职工有权在患病或非因工负伤时享受法定的医疗期，期间企业不得随意解除劳动合同。
   • 获得病假工资：在医疗期内，职工有权获得不低于当地最低工资标准80%的病假工资或疾病救济费。
   • 要求企业依法履行义务：职工有权要求企业按照法律法规和劳动合同约定履行相关义务，维护自身合法权益。

2. 职工义务

   • 遵守企业规章制度：职工应遵守企业的规章制度，履行请假手续，并提供必要的病假证明。
   • 配合医疗期满后的工作安排：医疗期满后，职工应根据企业的安排进行工作或配合劳动能力鉴定。

三、特殊情况处理

• 若医疗期超常规：企业可安排劳动能力鉴定（需符合法定程序），根据鉴定结果决定是否延长医疗期或解除劳动合同（需支付经济补偿金）。
• 若员工伪造病假单：企业有权拒绝批准并警告，按旷工制度处理。

总结：职工生病无法继续上班时，企业应严格按照法律法规和劳动合同约定给予医疗期和相应待遇，同时职工也应履行相应的义务。双方应明确各自的权利与义务，确保在处理此类问题时既保障职工的合法权益，也维护企业的正当利益。如有任何争议或纠纷，可以直接向我咨询，我会提供具体的法律建议和支持。