当员工劳动合同到期且不续签时，企业需要采取一系列合法、合规且周到的措施来确保双方权益得到妥善维护。以下是企业应遵循的详细处理流程：

一、前置沟通与了解原因

1. 提前通知与沟通：企业应在劳动合同到期前，通常建议提前一个月，以书面形式通知员工合同即将到期，并安排面谈或电话会议，诚恳地询问员工的续签意向及其不续签的原因。这有助于企业了解员工的真实想法，为后续处理提供依据。

2. 记录与分析原因：详细记录员工反馈的不续签原因，这些原因可能涉及个人职业规划、薪酬福利、工作环境等多个方面。企业应对这些原因进行分析，若自身存在问题，应及时考虑改进，以提升员工满意度和忠诚度。

二、根据不同情况采取相应措施

（一）员工主动不续签

1. 书面通知与确认：企业应以书面形式向员工送达《终止劳动合同通知书》，明确告知劳动合同到期日期、终止劳动关系的时间以及离职手续办理流程。要求员工签字确认，并留存副本作为证据。

2. 离职手续办理：

   • 工作交接：安排员工与相关同事进行工作交接，确保工作的连续性和稳定性。交接双方应签字确认，以明确责任。
   • 结算工资福利：按照法律法规和企业规定，结算员工的工资、奖金、加班费等劳动报酬，并办理社会保险和住房公积金的停缴手续。
   • 出具离职证明：根据《劳动合同法》规定，企业应出具包含员工基本信息、入职离职时间、劳动合同期限等内容的离职证明。

3. 经济补偿支付：一般情况下，员工主动不续签无需经济补偿。但若企业降低原劳动合同条件导致员工不续签，则需按《劳动合同法》规定支付经济补偿。

（二）双方就续签事宜未达成一致

1. 再次协商：企业可与员工进行再次协商，尝试调整薪酬待遇、提供职业发展机会等，以满足员工诉求，促成续签。

2. 遵循法律程序终止合同：若协商无果，企业应按照法律规定在劳动合同到期时终止劳动关系，并依法为员工办理离职手续，包括工作交接、薪资结算、社保公积金减员、开具离职证明等。

（三）企业不想续签

• 直接说明情况：企业应明确告知员工不想续签的意愿，并按照法律规定处理后续事宜。这包括支付经济补偿（若适用）、办理离职手续等。
• 支付经济补偿：若企业不想续签且没有降低劳动合同约定条件，根据《劳动合同法》第四十六条，企业仍需按员工工作年限支付经济补偿金。具体标准为每满一年支付一个月工资，六个月以上不满一年按一年计，不满六个月支付半个月工资。

三、留存证据与避免纠纷

• 在整个处理过程中，企业应详细记录与员工的沟通内容、发送的书面通知、签字确认的文件等。这些证据对于日后可能出现的劳动纠纷至关重要。
• 确保所有操作均符合法律法规要求，避免因处理不当而引发纠纷。企业可以咨询专业法律人士或劳动部门，以确保操作的合法性和合规性。

四、后续跟进与改进

• 员工离职后，企业可通过问卷调查、面谈等方式收集员工对企业的反馈和建议。这些反馈有助于企业改进管理和运营，提升员工满意度和忠诚度。
• 及时补充岗位空缺，确保企业正常运转不受影响。企业可以通过内部调配、招聘新员工等方式来填补离职员工留下的空缺。

综上所述，企业在面对员工劳动合同到期不续签的情况时，应综合考虑多种因素，采取合适的处理策略。通过前置沟通、根据不同情况分类处理、留存证据与避免纠纷以及后续跟进与改进等步骤，企业可以更加合法、合规地处理这一情况，减少潜在的劳动纠纷风险，并维护企业的正常运营秩序。