饭店老板要跑路怎么办-谭凡律师

饭店老板要跑路怎么办-谭凡律师｜法行宝

2026-05-21 侵权纠纷

面对饭店老板可能跑路的情况，您确实需要采取一系列措施来维护自己的合法权益。以下是一套详细的应对策略，希望能帮助您有效应对这一问题：

一、立即行动，收集证据

重要性说明：证据是后续维权行动的基础，它直接关系到您能否成功追回损失。因此，一旦发现饭店老板有跑路的迹象，您应立即开始收集相关证据。
证据内容：
- 合同协议：如果您与饭店之间有签订任何形式的合同或协议，如用餐合同、会员协议等，这些都是重要的证据。
- 付款凭证：包括发票、收据、转账记录等，这些能证明您已经支付了相应的费用。
- 沟通记录：与饭店老板或员工的聊天记录、邮件、通话录音等，这些可能包含有关饭店经营状况或老板跑路意图的信息。
- 其他相关证据：如饭店的宣传资料、菜单、照片或视频等，这些也能在一定程度上证明您的消费情况和饭店的运营状态。

二、尝试多种联系方式，了解情况

直接联系：通过电话、邮件、社交平台等方式尝试与饭店老板或负责人取得联系，了解他们的真实意图和饭店的当前状况。
实地探访：如果可能的话，前往饭店的注册地址或实际经营地，亲自了解饭店的情况。在探访过程中，注意保持冷静和理性，避免与可能存在的留守人员发生冲突。
社交网络搜索：利用社交媒体平台搜索饭店老板或相关负责人的信息，尝试通过其他渠道与他们取得联系。

三、向相关部门投诉举报

消费者协会：您可以拨打12315消费者协会热线，向他们反映您的情况，并请求他们介入调解。消费者协会通常会提供咨询、调解和投诉处理等服务。
市场监督管理部门：根据《消费者权益保护法》的相关规定，您可以向当地的市场监督管理部门举报饭店的欺诈行为或违规经营行为。市场监督管理部门有权对饭店进行调查处理，并保护您的合法权益。
其他相关部门：如果饭店涉及食品安全问题或其他违法行为，您还可以向食品药品监督管理部门或其他相关部门进行举报。

四、考虑法律途径

申请支付令：如果您的债权债务关系明确且证据充分，您可以根据《民事诉讼法》的相关规定，向法院申请支付令。支付令是一种加速债权实现的法律程序，如果饭店在法定期限内不提出异议也不履行支付义务，您可以直接向法院申请强制执行。
提起民事诉讼：如果支付令程序不适用或无法达到预期效果，您可以准备起诉状及相关证据，向有管辖权的法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您可以依据《民法典》等相关法律的规定，请求法院判决饭店退款并赔偿您的损失。
刑事控告：如果饭店老板的行为涉嫌诈骗等犯罪行为，您还可以向公安机关报案，并依据《刑法》的相关规定追究其刑事责任。

五、咨询专业律师

在采取任何法律行动之前，我建议您咨询一位专业律师。律师可以为您提供具体的法律规定、诉讼程序及可能面临的风险等方面的咨询和建议，帮助您制定更合理、更有效的维权策略。

总结与建议

面对饭店老板可能跑路的情况，关键在于迅速行动、全面收集证据，并通过多种渠道寻求解决方案。同时，保持冷静和理性，遵循法律程序，必要时寻求专业法律帮助，是维护自身权益的关键。通过综合运用上述策略，您将更有可能成功追回损失并维护自己的合法权益。

当饭店老板“跑路”导致员工工资无法发放时，这确实是一个棘手的问题，但您可以通过一系列合法途径来维护自己的权益。以下是我为您详细梳理的解决步骤和建议：一、立即收集证据重要性：证据是后续法律程序的基础，务必确保收集的证据充分且准确。具体措施：收集能证明您与饭店存在劳动关系的材料，如工作证、工作牌（最好盖有公章）、工资卡交易记录、工资条、个税完税证明、考勤记录、社会保险缴纳记录等。保留与老板的通信记录，如短信、微信聊天记录等，以及同事的证言，这些都可以作为辅助证据。二、向劳动行政部门投诉适用情况：当您有明确证据证明劳动关系，并且知道饭店的注册信息时。法律依据：根据《中华人民共和国劳动合同法》和《劳动保障监察条例》，劳动行政部门有责任对拖欠工资的行为进行调查和处理。具体操作：准备上述收集的证据材料。向饭店所在地的劳动监察大队提交书面投诉，详细说明情况。劳动监察部门将依法展开调查，如确实存在拖欠工资行为，将责令饭店限期支付，并可能加付赔偿金。三、考虑申请支付令法律依据：根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十条，用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令。具体操作：如果行政投诉未能迅速解决问题，您可以向当地人民法院申请支付令。法院会审查您的申请，并决定是否发出支付令，要求饭店支付拖欠的工资。四、申请劳动仲裁适用情况：当您对工资数额、工作时间等存在分歧，或者投诉、支付令未能解决问题时。具体操作：确定有管辖权的劳动争议仲裁委员会。准备申请书和之前收集的证据材料。提交仲裁申请，并参与审理过程。如果胜诉而饭店不支付，您可以凭裁决书向法院申请强制执行。五、向法院提起诉讼适用情况：当劳动仲裁无法解决问题，或者您对仲裁结果不满意，或者饭店已经注销、未进行工商登记时。具体操作：撰写起诉状，明确原被告身份信息、诉讼请求、事实和理由。准备并提交证据材料。立案并参与审理过程。如果胜诉而被告不履行判决，您可以申请法院强制执行。六、联合其他受害者与寻求法律援助重要性：联合其他受害者可以增加问题关注度，提高维权成功率；寻求法律援助可以获取更具体的法律建议。具体措施：联合其他受害员工共同反映问题，形成合力。在极端情况下，如老板行为涉嫌犯罪（如拒不支付劳动报酬罪），向公安机关报案。寻求专业律师的法律援助，获取更具体的法律指导和建议。七、寻求政府相关部门的帮助适用情况：当老板逃跑行为涉及经济犯罪或其他违法行为，或者您生活困难时。具体措施：向公安机关报案，提供相关证据和材料，协助警方调查。如生活困难，向当地民政部门或其他社会救助机构申请临时救助，以缓解经济压力。在整个过程中，请务必保持冷静和理性，遵循相关法律法规的规定，确保自己的权益得到最大程度的维护。如有需要，可随时咨询专业律师以获取更具体的法律指导。

当遇到饭店跑路的情况时，您可以按照以下步骤来维护自己的权益：一、收集证据首先，您需要尽快收集与该饭店相关的所有证据。这些证据可能包括但不限于：合同或协议：如果您与饭店有签订任何形式的合同或协议，如会员卡协议、预订合同等，请务必保留好。付款凭证：包括现金收据、银行转账记录、信用卡消费记录等，这些都能证明您与饭店之间的经济往来。消费记录：如点菜单、发票、小票等，这些能证明您在饭店的消费情况。往来邮件或短信：如果您与饭店有过邮件或短信沟通，这些也可能成为重要证据。二、向相关部门投诉接下来，您可以向当地的市场监管部门或消费者协会等相关机构投诉。在投诉时，请详细说明饭店跑路的情况，包括饭店的名称、地址、跑路时间以及您因此遭受的损失等。这些机构可能会对该饭店进行调查，并采取相应措施，如公示其不良行为，以维护其他消费者的权益。三、查看饭店财产如果可能的话，您可以查看饭店是否有可供执行的财产，如设备、库存等。如果有，您可以通过法律程序申请财产保全，确保在后续的追讨过程中有可供执行的资产。四、考虑法律诉讼如果以上措施都无法解决问题，您可以考虑通过法律诉讼的方式追讨损失。在提起诉讼前，请确保您已经收集了足够的证据，并咨询了专业的律师。律师将能够为您提供法律建议，并帮助您准备诉讼材料。在诉讼过程中，您需要关注诉讼的进展情况，及时了解法院的判决结果，并在判决生效后申请强制执行。五、特别提醒如果饭店有拖欠员工工资的情况，员工可以向劳动监察部门举报，劳动监察部门会介入处理，督促饭店支付工资。如果饭店是以公司形式注册的，并且在注销过程中存在股东未依法履行清算义务等情形，导致公司债务无法得到清偿，那么债权人（包括您）可以起诉股东要求赔偿。股东应当在其出资范围内对公司债务承担连带清偿责任。总之，遇到饭店跑路的情况时，请保持冷静，按照上述步骤来维护自己的权益。同时，也建议您在未来的消费中更加谨慎，选择信誉良好的商家进行消费。

饭店刚开业老板卷钱跑路，消费者和法人应分别采取以下措施。一. 消费者应采取的措施收集证据：首先，消费者应尽快收集与饭店交易相关的所有证据，如消费凭证、支付记录、与饭店的沟通记录等。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。向消费者协会或调解组织求助：如果无法直接联系到饭店老板，消费者可以向当地的消费者协会或其他依法成立的调解组织申请调解。这些组织通常会提供中立的第三方来协助双方解决争议。向行政部门投诉：消费者还可以向市场监督管理局等相关行政部门投诉。行政部门会对此进行调查，并根据调查结果采取相应的行政措施。考虑法律途径：如果以上途径均无法解决问题，消费者可以考虑向人民法院提起诉讼。在提起诉讼前，需要准备充分的证据，如消费凭证、支付记录等，并要求法院判令饭店老板承担相应的法律责任。向公安机关报案：如果饭店老板卷钱跑路的行为涉嫌诈骗等犯罪行为，消费者还可以向公安机关报案。公安机关会依法进行调查和处理。二. 法人应采取的措施立即报案：法人应第一时间向公安机关报案，详细说明情况，并提供所有可用的证据，如财务记录、交易凭证、通信记录等。这些证据将有助于警方追踪资金去向和定位逃跑的老板。寻求法律援助：法人应尽快联系专业律师，获取法律咨询和援助。律师将能够评估具体情况，提供法律建议，并帮助制定进一步的行动计划。与相关部门合作：法人应积极与工商局、税务局等相关部门合作，获取有关饭店和老板的更多信息，有助于追踪资金和定位逃跑的老板。保护公司资产和员工权益：法人需要采取措施保护公司的剩余资产和员工权益，如冻结公司账户、保全公司财产、与员工协商解决方案等。同时，应尽快与公司管理层和员工沟通，稳定团队情绪，并确保公司业务能够正常运转。依法维权：法人应了解相关法律法规，如《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国劳动合同法》等，依法向法院提起诉讼，要求追回被卷走的资金，并寻求赔偿。我的观点：面对饭店老板卷钱跑路的情况，消费者和法人应分别采取相应的措施来维护自己的权益。消费者应积极收集证据，并通过多种途径寻求帮助；法人则应立即报案，并寻求专业法律支持，以保护公司资产和员工权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。

餐厅倒闭老板跑路，消费者和员工可分别通过以下途径维权：一、针对消费者：追讨餐费或预付卡余额固定证据保存消费凭证（如发票、收据、付款记录）、会员卡、宣传资料等，证明与餐厅存在消费合同关系。若餐厅通过第三方平台（如美团、大众点评）销售优惠券或套餐，需留存订单截图及支付记录。集体维权联合其他消费者向当地消费者协会投诉（拨打12315），或通过市场监管部门介入调查。若涉及金额较大（如预付卡余额），可向公安机关报案，控告老板涉嫌合同诈骗或非法吸收公众存款。诉讼途径以餐厅为被告提起民事诉讼，要求返还未消费的款项。若餐厅已注销，可追加股东为被告（若存在未清算财产或虚假注销情形）。申请财产保全：若掌握老板财产线索（如房产、车辆），可向法院申请冻结其资产。二、针对员工：追讨工资及经济补偿劳动仲裁优先向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求支付拖欠的工资、加班费、未签劳动合同的双倍工资差额等。若餐厅未缴纳社保，可一并主张补缴或赔偿损失。申请破产债权若餐厅已进入破产程序，员工需在规定期限内向管理人申报债权，工资及补偿金属于优先清偿范围（优于普通债权）。刑事控告若老板恶意欠薪且逃匿，涉案金额较大（通常1万元以上），可向公安机关报案，追究其拒不支付劳动报酬罪的刑事责任。三、通用建议：降低风险的前置措施消费前防范避免大额充值预付卡，选择信誉良好的商家。关注餐厅经营状态（如是否频繁更换法人、拖欠供应商货款等），及时止损。员工入职管理签订书面劳动合同，保留工作证据（如考勤记录、工资条）。定期核查社保缴纳情况，避免权益受损。提示：若老板跑路后下落不明，需通过公告送达程序推进法律流程，可能延长维权周期。建议优先通过行政投诉或刑事报案施压，同时准备民事诉讼材料，多管齐下提高追偿效率。

面对店铺倒闭且老板跑路的情况，员工和债权人可以通过以下途径来维护自身权益：一、员工维权途径收集证据并投诉：员工应首先收集所有能证明劳动关系的证据，如劳动合同、工资条、考勤记录等。这些证据是后续维权的基础，务必妥善保管。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，员工可以向当地劳动行政部门（如劳动局）投诉公司拖欠工资等违法行为，并要求发出支付令，责令公司限期支付劳动报酬。申请劳动仲裁与诉讼：若投诉无果，员工需向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，提交详细仲裁申请书及证据材料。仲裁裁决具有法律效力，若公司仍不履行，员工可进一步向人民法院提起诉讼，通过法律程序追讨欠薪及其他合法权益，如经济补偿金等。参与破产清算：若店铺已进入破产程序，员工应及时向破产管理人申报债权，包括工资、经济补偿等优先受偿的债权。根据法律规定，员工的工资和社保费用等在破产财产清偿中处于优先地位。密切关注破产财产分配方案的制定和执行，确保自身权益不受损害。如有异议，应及时提出并依法维护自身权益。追究老板法律责任：若老板逃跑构成拒不支付劳动报酬罪，员工可联合报案，追究其刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，拒不支付劳动报酬罪可处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。经济补偿金计算：根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，员工因店铺倒闭而解除劳动合同的，有权领取经济补偿金。具体标准按工作年限计算，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。计算公式为：经济补偿金=工作年限×月工资（月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年）。二、债权人维权途径及时申报债权：债权人应在法院规定的期限内，向破产管理人申报债权，并提供相关证明文件。逾期申报可能导致债权无法全额受偿或无法参与破产财产分配。参加债权人会议：通过债权人会议了解破产清算进展情况，对重大事项进行表决，维护自身利益。债权人会议是债权人行使权利的重要平台，务必积极参与。关注破产财产分配：密切监督破产管理人对财产的清理、评估和变价过程，确保分配方案公平合理。如有异议，应及时提出并依法维护自身权益。追究股东责任（如有）：若发现公司股东存在出资不实、抽逃出资等违法行为，债权人可通过法律程序要求其承担连带责任。这有助于增加债权受偿的可能性。三、总体应对建议保持冷静与理性：面对困境，员工和其他债权人应保持冷静，通过合法途径主张权益。避免采取过激行为，以免给自己带来不必要的麻烦。积极行动：及时收集证据，向相关部门投诉或申报债权，确保自身权益不受损害。拖延时间可能导致证据丢失或债权无法受偿。密切关注进展：紧跟法律程序的进展，积极参与相关活动，确保自身声音被听到。这有助于及时了解案件动态，调整维权策略。寻求专业支持：作为专业律师，我能够提供具体的法律建议和指导，帮助员工和债权人更好地理解和运用法律知识，提高维权成功率。综上所述，面对店铺倒闭且老板跑路的情况，员工和债权人应迅速采取行动，通过合法途径维护自身权益。同时，保持冷静与理性，积极寻求专业支持，是确保维权成功的关键。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。

针对您在饭店打工时老板跑了的情况，以下是从不同角度给出的法律分析和建议：工资和福利的追讨：法律背景：根据《中华人民共和国劳动法》及相关规定，劳动者享有获得劳动报酬的权利。老板逃跑并不意味着您可以放弃追讨工资和福利。建议行动：首先，收集所有能证明您与饭店存在劳动关系的证据，如工作证、工资条、考勤记录、同事证言等。然后，向当地劳动监察部门投诉，或者申请劳动仲裁，要求饭店支付拖欠的工资和福利。如果饭店已经注销或无法联系，您还可以考虑向法院提起诉讼，要求饭店的法定代表人或实际控制人承担责任。侵权损害的赔偿：法律背景：如果老板逃跑导致您遭受了其他损失，如因未支付工资而产生的额外费用（如交通费、住宿费等），或者因饭店突然关闭而导致的失业损失等，这些可能构成侵权损害。建议行动：同样，您需要收集相关证据来证明这些损失的存在和金额。然后，您可以考虑通过法律途径要求老板或饭店承担赔偿责任。这可能需要您先确定老板或饭店的财产状况，以便在诉讼中能够执行到赔偿。可能的法律后果和应对策略：老板的法律责任：老板逃跑可能涉及逃避支付劳动报酬罪等刑事犯罪。如果老板的行为构成犯罪，您可以向公安机关报案，要求追究其刑事责任。您的应对策略：在追讨工资和福利的同时，您也可以考虑寻找新的工作机会，以减少因老板逃跑而带来的经济损失。同时，保持与劳动监察部门、劳动仲裁机构或法院的联系，及时了解案件进展。特殊情况下的处理：如果饭店是个体工商户：如果饭店是个体工商户，且老板逃跑后无法联系，您可能需要直接向法院提起诉讼，要求老板的个人财产承担赔偿责任。如果饭店是公司：如果饭店是公司形式，且老板逃跑导致公司无法继续经营，您可能需要先了解公司的财产状况，然后通过法律途径要求公司支付工资和福利。如果公司已经破产或无法清偿债务，您还可以考虑申请加入公司的破产清算程序，以尽可能挽回损失。在处理此类问题时，请注意以下几点：保留好所有相关证据，这是追讨工资和福利、要求赔偿的关键。及时与劳动监察部门、劳动仲裁机构或法院联系，了解案件进展和所需材料。如果可能的话，咨询专业律师（即我本人，赵亮律师，专注于劳动纠纷等领域），以获取更具体的法律建议和帮助。最后，如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况，提供更详细、更专业的法律建议。

面对店面老板跑路这一复杂情况，无论是作为消费者、供应商、员工还是经营者本身，都需要采取一系列合理且有效的措施来维护自身权益。以下是我为您详细梳理的应对策略：一、消费者角度迅速收集证据：保留所有与店面的交易记录，包括但不限于合同、发票、收据、付款凭证以及聊天记录等。这些证据是后续维权的关键，能够证明您与店面之间的交易关系及具体内容。积极尝试联系商家：首先，通过店面预留的联系方式（如电话、邮箱等）尝试联系商家，了解具体情况并寻求解决方案。若无法联系到商家，可向商场管理方或市场监管部门求助，他们可能能提供进一步的帮助或信息。向相关部门投诉：拨打12315消费者协会热线或通过其官网、公众号进行投诉，寻求调解和帮助。向市场监督管理部门举报商家可能存在的违法经营行为，促使其进行调查处理。考虑法律诉讼：若涉及金额较大且其他方式均无效，可考虑向法院提起诉讼。在提起诉讼前，需确定管辖法院，准备起诉状和充分的证据材料，并提交立案申请。参与审理过程，并在必要时申请强制执行，以确保判决得到有效执行。二、供应商角度财产清查与保全：了解店面及其经营者的财产状况，防止其转移财产以确保债权可得清偿。必要时，可向法院申请财产保全措施，以冻结或查封相关财产。核算债权：全面核算店面所欠款项，整理供货合同、发货单、对账单等证据材料，以证明债权的存在和金额。协商解决：尝试与商家协商还款方案，签订书面还款协议以明确还款计划和责任。法律诉讼：若协商无果，可向法院提起诉讼并提供充分证据支持自己的主张。在获得判决后，申请强制执行以实现债权。三、员工角度了解自身权益：根据《劳动法》和《劳动合同法》的相关规定，员工在店面倒闭时有权获得工资及经济补偿。与老板协商：尽快联系老板或负责人，要求支付拖欠的工资和经济补偿，并保留沟通记录作为证据。向劳动监察部门投诉：劳动监察部门有权责令用人单位限期支付工资，并在逾期不支付时加付赔偿金。申请劳动仲裁：向劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请，并提供相关证据材料。等待裁决结果，并在不服裁决时进一步提起诉讼。四、经营者角度（若您是面临倒闭风险的经营者）及时通知相关方：提前告知员工、供应商、客户等合作伙伴店面即将倒闭的情况，并协商后续事宜以减少损失和纠纷。处理债务和资产：清算财务状况，与债权人协商还款方案，并合理处置资产以偿还债务。遵守法律法规：在关闭店面过程中，需严格遵守劳动法、税法等相关法规，避免法律风险。面对店面老板跑路的情况，各方应保持冷静并采取相应的法律措施来维护自身权益。通过全面了解并遵循上述建议，您将能够更有效地应对这一挑战并减少损失。

面对餐饮店老板拖欠工资并跑路的情况，你可以通过以下途径来维护自己的合法权益：收集证据关键证据：首先，要尽可能收集所有能证明你与餐饮店存在劳动关系以及老板拖欠工资的证据。这包括但不限于劳动合同、工作证、考勤记录、工资条、银行转账记录（如果有的话）、与老板或财务关于工资的聊天记录或邮件等。证据保存：确保这些证据的真实性和完整性，最好能保留原始载体，如手机聊天记录、邮件原文等，以便在需要时能够出示。向劳动监察部门投诉投诉条件：如果餐饮店仍在运营或有明确的注册地址和相关财产线索，你可以向当地劳动监察部门投诉。投诉流程：携带收集到的证据和身份证件，前往劳动监察部门填写投诉申请表，详细说明欠薪情况，并提交证据。劳动监察部门将依法进行调查，并责令老板限期支付拖欠的工资。申请劳动仲裁仲裁条件：如果劳动监察部门无法解决问题，或者你认为通过仲裁能更全面地维护自己的权益，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁流程：准备仲裁申请书、证据材料等，提交给有管辖权的劳动仲裁委员会。仲裁委员会将审查材料并决定是否受理。如果受理，将安排开庭审理，并根据事实和法律规定作出裁决。如果老板跑路未到庭，仲裁庭可缺席裁决。向法院提起诉讼或申请支付令申请支付令：如果债权债务关系明确、合法，且老板承认拖欠工资但拖延支付，你可以向法院申请支付令。提交支付令申请书，写明请求给付的金钱数量、事实和证据。法院审查后符合条件，会在15日内向老板发出支付令。提起诉讼：如果劳动仲裁无法解决问题，或者对仲裁结果不满意，你可以向法院提起诉讼。准备起诉状、证据材料和身份证明，向有管辖权的法院提起诉讼。法院将依法审理并判决，判决生效后可申请强制执行。其他途径请求法律援助：如果你经济困难或符合法律援助条件，可以向当地法律援助机构申请免费法律咨询和代理服务。向公安机关报案：如果老板的行为涉嫌拒不支付劳动报酬罪，你可以向公安机关报案，追究其刑事责任。借助媒体和社会力量：在必要时，你可以通过媒体曝光或寻求社会关注，有时这能促使相关部门更积极地解决问题。在维权过程中，你还需要注意以下几点：保持冷静：避免采取过激行为，依法理性维权。联合行动：如果还有其他被拖欠工资的劳动者，可以联合起来一起行动，增强维权力量。时效性：注意各法律途径的时效要求，确保在有效期内采取行动。例如，劳动仲裁的时效一般为一年。最后，建议你入职时就与餐饮店签订明确的劳动合同，并妥善保管好所有相关证据材料。这样，在发生纠纷时，你就能更有效地维护自己的合法权益。如果还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。