针对公司员工在正常工作日未来上班且失联3天的情况，公司需要采取一系列谨慎且合规的处理措施。以下是一个详细的处理流程和建议：

一、初步核实与沟通

1. 核实情况：

   • 首先，公司应尝试通过多种渠道（如电话、短信、电子邮件、内部通讯工具等）联系员工，确认其未到岗的具体原因。
   • 如果员工失联，公司可以联系其紧急联系人（如家庭成员、朋友等），以获取更多信息。

2. 内部沟通：

   • 与员工的直接上级或团队成员沟通，了解他们是否知晓员工的情况或是否有其他相关信息。

二、依据公司规章制度处理

1. 查阅规章制度：

   • 公司应查阅其《员工手册》或相关规章制度，明确关于旷工、请假、失联等情形的处理规定。
   • 特别注意关于旷工的定义、旷工多少天构成严重违反规章制度、以及相应的处理措施（如警告、罚款、解除劳动合同等）。

2. 遵循处理流程：

   • 如果规章制度中规定了旷工的处理流程，公司应严格按照流程操作。
   • 例如，如果规定连续旷工2天或一年累计旷工3天将按开除处理，那么在确认员工旷工3天后，公司可以考虑解除劳动合同。

三、合法合规处理

1. 证据收集：

   • 在处理过程中，公司应收集并保存所有相关证据，如考勤记录、沟通记录、规章制度等，以证明其处理决定的合法性和合理性。
   • 如果可能，尽量获取员工的书面或电子确认，以证明其知晓并同意公司的规章制度。

2. 通知与听证：

   • 在决定解除劳动合同前，公司应通知员工并给予其解释和申辩的机会。
   • 如果员工失联，公司可以通过书面通知（如挂号信、电子邮件等）的方式告知其处理决定，并要求其在一定期限内回复或到公司说明情况。

3. 解除劳动合同：

   • 如果员工在规定期限内未回复或未到公司说明情况，且公司有充分证据证明其旷工行为严重违反了规章制度，那么公司可以依法解除劳动合同。
   • 解除劳动合同时，公司应出具书面解除通知，并明确解除的原因和依据。

四、后续处理与预防

1. 后续处理：

   • 解除劳动合同后，公司应按照相关法律法规和规章制度的规定，办理员工的离职手续，如结算工资、转移社保等。
   • 同时，公司应保留好所有相关文件和记录，以备未来可能出现的法律纠纷。

2. 预防措施：

   • 为了避免类似情况再次发生，公司应加强员工管理，完善考勤制度和请假流程。
   • 例如，可以要求员工在请假时提前提交书面申请，并经过上级审批；对于失联员工，可以设定更严格的联系和核实流程。

五、特殊情况考虑

• 如果员工失联是由于不可抗力因素（如自然灾害、意外事故等）导致的，公司应考虑给予一定的宽限期或特殊处理。
• 如果员工在失联期间有紧急情况需要处理（如家庭突发状况、健康问题等），公司可以在了解情况后给予适当的理解和支持。

综上所述，公司在处理员工失联且旷工的情况时，应遵循合法合规的原则，依据公司规章制度进行操作，并注重证据收集和后续处理。同时，公司也应加强员工管理，完善相关制度，以预防类似情况的再次发生。