针对卖房中介答应返佣但反悔的情况，您可以采取以下措施来维护自身权益：

1. 核查书面证据：

   • 首先，仔细检查您与中介签订的合同、协议或任何书面文件，确认其中是否明确记载了返佣的条款、金额、支付条件及时间等关键信息。
   • 如果存在书面证据，且中介的行为违反了合同约定，您有权要求中介按照约定履行返佣义务，甚至可以通过法律途径追究其违约责任。

2. 收集口头承诺的证据：

   • 如果返佣的承诺是口头达成的，尝试收集能够证明这一承诺存在的证据，如录音、聊天记录、证人证言等。
   • 尽管口头承诺在法律上的证明力相对较弱，但在有其他证据佐证的情况下，仍可能被法院或仲裁机构采纳。

3. 与中介协商：

   • 在采取法律行动之前，您可以先尝试与中介进行友好协商，明确表达您的诉求和期望，看是否能够达成和解。
   • 协商过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的冲突，同时做好记录，以备后续需要。

4. 向相关部门投诉：

   • 如果协商无果，您可以向当地房地产管理部门、消费者协会或市场监管部门投诉中介的不当行为。
   • 这些部门有权对中介进行监管和处罚，并可能协助您与中介进行调解，促成问题的解决。

5. 寻求法律救济：

   • 如果上述途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 您可以向法院提起诉讼，要求中介履行返佣义务，并赔偿因违约给您造成的损失。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持自己的主张。

行动建议：

• 在采取任何行动之前，确保您已经充分了解了相关法律法规和合同条款，以便更好地维护自己的权益。
• 如果可能的话，咨询一位有经验的律师，以获取更具体的法律建议和指导。律师可以帮助您分析案情、制定策略，并在必要时代表您进行法律诉讼。

注意事项：

• 在与中介沟通或采取法律行动时，保持冷静和理性，避免情绪化的行为或言论。
• 确保所有沟通记录和证据都得到妥善保存，以备后续需要。