针对公司不按八小时工作制、口头要求无偿加班的情况，你可以通过以下方式反馈并维护自身权益，具体分步骤说明如下：
一、明确法律底线，判断公司行为是否违法
根据《劳动法》第三十六条、第四十一条、第四十四条：
- 标准工时制：劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过44小时；用人单位因生产经营需要延长工作时间，需与工会和劳动者协商，一般每日不得超过1小时，特殊原因不得超过3小时，每月不得超过36小时。
- 加班补偿：工作日加班需支付不低于工资150%的加班费；休息日加班且未安排补休的，支付200%工资；法定节假日加班支付300%工资。
- 口头要求无效：即使公司以口头形式要求加班，若未满足“协商一致”且未支付加班费，仍属违法行为。
二、收集证据，为维权做准备
需证明以下事实：
- 加班事实：如考勤记录（打卡记录、指纹/人脸识别记录）、加班审批单、工作邮件/聊天记录（显示加班时间）、同事证言等。
- 公司未支付加班费：工资条、银行流水（需标注工资构成）、公司关于加班政策的书面文件（如无，可侧面证明口头要求）。
- 公司违法性：如公司规章制度中未明确加班补偿标准、口头要求加班的录音或聊天记录等。
三、反馈渠道及操作建议
1. 与公司内部协商
- 步骤：
- 优先与直属上级或HR沟通，明确表达对无偿加班的异议，要求公司依法支付加班费或调整工作安排。
- 沟通时保留书面记录（如邮件、微信），避免口头协商无凭证。
- 注意：若公司以“考核”“调岗”等威胁，需明确拒绝并保留证据。
2. 向劳动监察部门投诉
- 适用情形：公司拒绝协商或继续违法加班。
- 操作：
- 携带身份证、劳动合同、证据材料，到公司所在地劳动监察大队投诉。
- 监察部门可责令公司限期支付加班费、整改加班制度，逾期不付可加付赔偿金（《劳动保障监察条例》第二十六条）。
- 优势：处理周期短（一般60个工作日内），对公司有强制约束力。
3. 申请劳动仲裁
- 适用情形：投诉后未解决，或需主张经济补偿（如被迫离职）。
- 操作：
- 向公司所在地劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请，主张加班费、经济补偿等。
- 需准备证据清单、仲裁申请书（明确诉求及事实理由）。
- 注意：劳动仲裁时效为1年，自知道权益受损之日起计算。
四、风险提示与应对策略
- 公司报复风险：若公司以“不胜任工作”等理由解雇，需证明解雇违法（如无书面考核标准、未提前通知等），可主张2N赔偿金。
- 证据不足风险：若无法证明加班事实或公司未支付加班费，可能败诉。建议日常保留考勤、工资记录，加班时通过邮件/企业微信报备。
- 集体维权：若多名员工遭遇同样问题，可推选代表协商或共同投诉/仲裁，增强维权力度。
最后提醒：若公司长期违法加班且拒不改正，可考虑离职并主张经济补偿（N），同时要求支付全部加班费。具体操作需结合个案证据，如有疑问可直接向我咨询。