软件外包仲裁的概率大小无法一概而论，它受到多种因素的影响，包括合同条款的明确性、双方证据的充分性、争议焦点的法律性质以及仲裁机构或法院的裁判倾向等。以下从几个关键角度进行详细分析：

1. 合同条款的明确性：

   • 在软件外包合同中，如果双方对权利义务、交付标准、付款方式、违约责任等关键条款有明确且具体的约定，那么在发生争议时，仲裁机构或法院可以依据合同条款进行裁决，仲裁成功的概率相对较高。
   • 反之，如果合同条款模糊不清或存在歧义，双方对合同解释存在争议，那么仲裁过程可能会更加复杂，仲裁成功的概率也会相应降低。

2. 双方证据的充分性：

   • 在仲裁过程中，证据是决定胜负的关键因素。如果一方能够提供充分、有效的证据来支持其主张，如合同文本、邮件往来、聊天记录、交付记录、验收报告等，那么其仲裁成功的概率会大大增加。
   • 如果双方证据都不充分或存在矛盾，仲裁机构或法院可能难以作出明确裁决，导致仲裁结果的不确定性增加。

3. 争议焦点的法律性质：

   • 软件外包争议可能涉及多种法律问题，如合同违约、知识产权侵权、数据安全等。不同法律问题的性质和复杂程度不同，对仲裁结果的影响也不同。
   • 例如，如果争议焦点是合同违约问题，且合同条款明确、证据充分，那么仲裁成功的概率相对较高。但如果争议焦点是知识产权侵权问题，且涉及复杂的技术鉴定和法律适用问题，那么仲裁过程可能会更加漫长和复杂。

4. 仲裁机构或法院的裁判倾向：

   • 不同的仲裁机构或法院在裁判案件时可能存在一定的倾向性。这种倾向性可能受到地域、文化、法律传统等多种因素的影响。
   • 因此，在选择仲裁机构或法院时，双方应充分考虑其裁判倾向和过往案例，以便更好地预测仲裁结果。

建议：

• 在签订软件外包合同时，双方应尽可能明确合同条款，避免模糊不清或存在歧义的情况。
• 在合同履行过程中，双方应妥善保存相关证据，如合同文本、邮件往来、聊天记录等，以便在发生争议时能够提供充分、有效的证据支持其主张。
• 如果发生争议，双方应首先尝试通过协商或调解解决争议。如果协商或调解无果，再考虑通过仲裁或诉讼解决争议。
• 在选择仲裁机构或法院时，双方应充分考虑其裁判倾向和过往案例，以便更好地预测仲裁结果并制定相应的策略。

如有任何关于软件外包仲裁的具体问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。