核心结论：若因乙方使用导致家电损坏且甲方以此为由不退押金，乙方可通过协商、投诉或诉讼解决，具体需结合损坏原因、合同约定及证据情况判断。以下是详细分析：

1. 先明确家电损坏的责任归属

• 若损坏是乙方正常使用导致（如电器老化、自然损耗）：根据《民法典》第七百一十条，承租人按约定方法或租赁物性质使用租赁物，致使租赁物损耗的，不承担赔偿责任。此时甲方无权以“家电损坏”为由扣押金，乙方可要求全额退还。
• 若损坏是乙方故意或重大过失导致（如人为破坏、违规操作）：根据《民法典》第七百一十一条，承租人需承担赔偿责任。此时甲方有权从押金中扣除维修费用，但需提供维修发票等证据，且扣除金额应合理（如实际维修费低于押金，需退还差额）。

2. 检查租赁合同的具体约定

• 若合同明确约定“家电损坏不退押金”或“乙方承担所有维修费用”：需看条款是否合法。若条款显失公平（如要求乙方承担非自身原因的损坏），可能被认定为无效条款，乙方仍可主张退还押金。
• 若合同未约定或约定模糊：根据《民法典》第七百一十二条，出租人应履行租赁物的维修义务（除非双方另有约定）。此时甲方以“家电损坏”为由扣押金缺乏合同依据，乙方可要求退还。

3. 解决步骤建议

• 第一步：协商沟通
  向甲方说明损坏原因（如提供照片、维修记录等），要求其提供扣押金的合法依据（如维修发票）。若甲方无法提供，可明确要求退还押金；若能提供，可协商扣除合理费用后退还剩余部分。
• 第二步：投诉或调解
  若协商无果，可向当地居委会、房管部门或12345市民热线投诉，请求调解。调解过程中需提供租赁合同、押金收据、家电损坏证据等材料。
• 第三步：诉讼维权
  若调解失败，可向法院起诉，要求甲方退还押金。诉讼时需准备：
  
  • 租赁合同、押金收据；
    
  • 家电损坏的照片、视频或第三方鉴定报告；
    
  • 与甲方的沟通记录（如微信、短信）；
    
  • 维修费用证据（若甲方主张扣除费用）。

4. 注意事项

• 证据保留：租房期间务必保存好合同、押金收据、家电状态照片等材料，避免口头约定无凭证。
• 及时行动：押金纠纷需在租赁期满后1年内起诉（诉讼时效3年，但建议尽快处理），避免因拖延丧失权利。
• 合理主张：若甲方确实因乙方原因产生维修费用，乙方需承担合理部分，但可拒绝超额扣除（如甲方虚报维修费）。

总结：甲方不退押金是否合法，关键看家电损坏的责任归属及合同约定。乙方应先协商，再通过投诉或诉讼维权，同时保留好证据。如有疑问，可进一步向我提供合同细节或损坏情况，我会帮你具体分析。