结论：神经病砍伤人，家属是否有关，需根据具体情况判断，一般而言，若家属未尽到监护责任，可能需要承担相应责任；若已尽到监护责任，则可能无需承担。

详细分析：

1. 精神病人的民事行为能力：

   • 根据我国法律，精神病人可能被认定为无民事行为能力人或限制民事行为能力人。这取决于其精神状况是否足以使其理解自己行为的性质和后果。
   • 若精神病人被认定为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，则其造成的损害，一般由其监护人承担民事责任。

2. 家属的监护责任：

   • 家属作为精神病人的监护人，有义务对其进行监护和管理，防止其造成他人损害。
   • 若家属未尽到监护责任，如未对精神病人进行必要的看管、治疗或约束，导致其砍伤他人，则家属可能需要承担相应的民事责任，包括赔偿受害人的损失等。
   • 若家属已尽到监护责任，如已对精神病人进行了合理的看管、治疗或约束，但因其病情突发或不可控制的原因导致其砍伤他人，则家属可能无需承担民事责任或承担较少的责任。

3. 具体案例与法律适用：

   • 在实际案例中，法院会根据精神病人的具体病情、家属的监护情况、损害后果等因素，综合判断家属是否应承担责任以及承担多少责任。
   • 例如，若精神病人有长期病史，家属明知其可能发病并造成损害，但未采取必要措施进行预防和控制，导致其砍伤他人，则家属很可能需要承担全部或部分责任。

4. 法律建议：

   • 对于家属而言，若家中有精神病人，应积极履行监护责任，对其进行必要的看管、治疗和约束，防止其造成他人损害。
   • 若精神病人造成他人损害，家属应积极与受害人协商赔偿事宜，并尽可能提供证据证明自己已尽到监护责任，以减轻或免除自己的责任。
   • 若对法律责任有疑问或争议，建议及时咨询专业律师，以便更好地维护自己的合法权益。

后续行动建议：

• 若您或您身边的人遇到类似情况，建议首先确保受害人的安全，并及时报警处理。
• 同时，收集相关证据，如精神病人的病历、家属的监护记录等，以便在后续的法律程序中证明自己的立场。
• 如有需要，可直接向我咨询相关法律问题，我将根据您的具体情况提供专业的法律建议。