在精神病患者杀人事件中，家属是否负责任需分情况讨论，主要取决于家属是否尽到了监护职责以及精神病患者的财产状况。以下是对此问题的详细分析：
一、刑事责任方面
精神病患者本身：
- 根据《中华人民共和国刑法》第十八条，精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为时造成危害结果，经法定程序鉴定确认的，不负刑事责任。这意味着，精神病患者本身在发病期间杀人，通常不承担刑事责任。
家属：
- 家属一般不直接承担刑事责任。但如果家属故意利用精神病人实施犯罪行为，或者明知精神病人有杀人倾向却未采取必要措施防止，导致严重后果的，可能构成共同犯罪或其他相关犯罪，需承担相应的刑事责任。不过，这种情况较为极端，需要严格依法判定。
二、民事责任方面
基本规定：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。这意味着，如果精神病患者（通常为无民事行为能力人或限制民事行为能力人）杀人，其监护人（通常是家属）需承担赔偿责任。
赔偿顺序与财产状况：
- 有财产的精神病患者：若精神病患者自己拥有财产（如存款、房产等），则应当首先用其本人财产来支付民事赔偿费用。若其财产不足以完全覆盖赔偿金额，剩余部分则需由监护人根据实际情况适当承担赔偿责任。
- 无财产的精神病患者：当精神病患者没有财产时，其民事赔偿责任则完全由监护人承担。家属作为监护人需依法赔偿受害者的全部经济损失，包括但不限于医疗费、丧葬费、死亡赔偿金等。
监护人的责任与赔偿减免：
- 如果监护人能够证明自己已经尽到了合理的监护职责，即采取了必要的措施来防止精神病患者实施侵害行为（如及时送医治疗、按时服药、密切关注情绪变化等），那么在某些情况下可以适当减轻甚至免除其赔偿责任。然而，这一减免并非绝对，而是需要根据具体情况和法院的判决来确定。
三、实际案例与法律建议
- 实际案例：在实际生活中，曾有精神病患者发病期间杀人，其家属因未尽到监护职责而被法院判决承担民事赔偿责任的案例。这提醒我们，家属作为监护人，必须切实履行监护职责，防止类似悲剧的发生。
- 法律建议：
- 家属应加强对精神病患者的关爱和监护，确保其接受必要的治疗和管理。
- 若发现精神病患者有伤人倾向或异常行为，应及时采取必要措施防止危害结果的发生，如联系医疗机构进行紧急治疗、向公安机关报告等。
- 在面临此类问题时，家属应积极寻求专业法律帮助，以维护自身合法权益并妥善处理赔偿事宜。
综上所述，精神病患者杀人时，家属是否负责任需根据具体情况判断。在刑事责任方面，家属一般不直接承担责任；在民事责任方面，家属作为监护人需根据是否尽到监护职责以及精神病患者的财产状况来承担相应的赔偿责任。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。