面对公司未按承诺的20号发放工资的情况，您确实需要采取一系列措施来维护自己的合法权益。以下是我为您详细梳理的应对步骤和建议：
一、首先尝试与公司沟通
内部沟通：
- 您可以先与公司的人力资源部门或财务负责人进行联系，询问工资未按时发放的具体原因。可能是由于一些临时性的财务问题、银行系统故障或是操作失误等导致的。
- 在沟通过程中，保持冷静和理性，明确表达您的诉求，即希望公司能够尽快支付拖欠的工资。
保留证据：
- 无论沟通结果如何，都请务必保存好相关的聊天记录、邮件、通话录音等证据。这些证据在后续维权过程中将起到至关重要的作用。
二、若沟通无果，寻求外部协助
工会介入：
- 如果您所在的公司有工会组织，您可以向工会反映情况，请求工会出面与公司进行协商，帮助解决工资拖欠问题。
调解组织：
- 您还可以向企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织或乡镇、街道的劳动争议调解机构申请调解。这些机构会公正、合理地帮助双方解决争议。
三、向劳动监察部门投诉
投诉准备：
- 如果上述方式均未能解决问题，您可以向当地的劳动监察部门投诉。投诉时，请准备好劳动合同、工资条、考勤记录等相关证据，以证明劳动关系及工资未按时发放的事实。
投诉流程：
- 前往当地劳动监察部门，提交投诉材料，并详细陈述情况。劳动监察部门将依法对公司进行调查，并根据调查结果作出相应的处理。
四、申请劳动仲裁
仲裁时效：
- 请注意，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年，自您知道或应当知道其权利被侵害之日起计算。因此，请务必在时效期内提出仲裁申请。
仲裁准备：
- 您需要准备好仲裁申请书、身份证明、劳动关系证明、工资未发放的证据等材料，向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请。
仲裁流程：
- 仲裁委员会受理后，将安排开庭审理，并根据双方提供的证据和陈述进行裁决。若对仲裁结果不满意，您可在规定期限内向人民法院提起诉讼。
五、在必要时解除劳动合同并要求经济补偿
法律依据：
- 根据《劳动合同法》的相关规定，用人单位未及时足额支付劳动报酬的，劳动者有权解除劳动合同，并要求用人单位支付经济补偿。
经济补偿计算：
- 经济补偿的计算方式为：按您在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准；六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，支付半个月工资的经济补偿。
总结与建议：
面对公司拖欠工资的情况，您应首先尝试通过沟通解决问题。若沟通无效，则应依次采取寻求外部协助、向劳动监察部门投诉、申请劳动仲裁等法律手段来维护自身权益。在必要时，您还有权解除劳动合同并要求经济补偿。整个过程中，保留好相关证据是维权成功的关键。希望这些建议能对您有所帮助，祝您早日解决问题！