核心结论：工龄28年且距退休不足5年的员工被解除合同，赔偿方式需根据解除合同的合法性分情况讨论，具体如下：

1. 用人单位违法解除合同
   根据《劳动合同法》第48条、87条，用人单位违法解除劳动合同的，员工有权要求继续履行合同；若不要求继续履行或合同已无法履行，用人单位需按经济补偿标准的2倍支付赔偿金。

   • 经济补偿标准：按员工在本单位工作年限，每满1年支付1个月工资（28年对应28个月工资）。
     
   • 赔偿金计算：28个月工资×2=56个月工资（以解除合同前12个月平均工资为基数，含奖金、津贴等货币性收入）。
     
   • 特殊保护：若员工距法定退休年龄不足5年，部分地区（如上海）可能进一步限制用人单位解除权，赔偿可能更高。

2. 用人单位合法解除合同
   需满足《劳动合同法》第39条（如严重违纪）、第40条（如不能胜任工作）等法定情形，且程序合法（如提前30日通知、支付经济补偿）。此时赔偿为：

   • 经济补偿：28年工龄对应28个月工资（每满1年支付1个月）。
     
   • 代通知金：若未提前30日通知，需额外支付1个月工资（仅适用于《劳动合同法》第40条情形）。
     
   • 例外情形：若员工存在《劳动合同法》第39条过错（如严重失职、被追究刑事责任），用人单位无需支付经济补偿。

3. 协商一致解除合同
   双方可协商赔偿金额，但法律未强制要求高于法定标准。若协商结果低于法定经济补偿（28个月工资），员工可主张按法定标准补足；若高于法定标准，以协商结果为准。

关键提醒：

• 赔偿基数（月工资）超过当地社平工资3倍的，按3倍封顶计算（如北京2023年社平工资为11761元/月，则月工资超过35283元的部分不计入）。
  
• 距退休不足5年的员工，若用人单位以“经济性裁员”为由解除合同，需优先留用该类员工（《劳动合同法》第41条），否则可能构成违法解除。
  
• 具体操作需结合地方性法规（如广东、江苏对高龄员工有额外保护条款），建议提供劳动合同、解除通知等材料进一步分析。

如有进一步疑问或需具体计算赔偿金额，可直接向我咨询。