当遇到员工家属过来闹事的情况，公司需要采取一系列妥善且合法的措施来应对，以确保公司正常运营并维护自身合法权益。以下是一些详细的建议：

一、保持冷静与克制

面对家属的闹事行为，公司首先要保持冷静和克制，避免情绪化的回应导致矛盾升级。安排专人负责接待闹事家属，以平和的态度倾听他们的诉求，这体现了公司对家属的尊重和解决问题的诚意。

二、表明辞退的合法事由并提供证据

向家属明确说明辞退员工的合法事由，并提供相应的证据支持。这包括员工违反公司规章制度的具体事实、不能胜任工作的证明材料等。通过展示这些证据，可以让家属了解公司行为的合理性，减少误解和冲突。

三、及时报警处理

如果家属的闹事行为扰乱了公司的正常秩序，如大声喧哗、破坏财物或威胁员工安全等，公司应立即报警。警方会依据《治安管理处罚法》等相关法律法规进行依法处理，维护公司的正常运营和员工的人身安全。

四、协商调解解决争议

在报警的同时，公司也可以尝试通过协商、调解等方式解决争议。可以邀请劳动争议调解机构或第三方中立机构介入，帮助双方达成和解。在协商过程中，公司应秉持客观公正的态度，如果辞退决定确实存在不当之处，应依法进行纠正，以避免矛盾激化。

五、保留相关证据

公司应妥善保留与闹事事件相关的所有证据，包括视频监控、证人证言、书面材料等。这些证据在后续可能的法律纠纷中至关重要，可以为公司提供有力的支持。

六、防范后续风险

在处理完闹事事件后，公司还需要考虑如何防范后续可能的风险。例如，可以加强与员工的沟通，了解他们的需求和期望，以减少因辞退等决策引发的矛盾。同时，公司也可以制定应急预案，以应对可能再次发生的类似事件。

七、法律途径维权

如果家属对辞退决定持续不满，并可能采取进一步过激行为，公司可以通过法律途径来维护自身权益。例如，可以申请劳动仲裁或提起诉讼，依据事实和法律来维护公司的合法权益。

综上所述，面对员工家属过来闹事的情况，公司需要保持冷静与克制，表明辞退的合法事由并提供证据，及时报警处理，尝试协商调解解决争议，并保留相关证据以防范后续风险。同时，公司也可以通过法律途径来维护自身权益。