针对“员工家属到公司闹”这一情况，虽然直接的法律条文可能并未明确提及“家属闹事”的处理路径，但我们可以从劳动争议的解决途径出发，结合实际情况，给出一些合理的建议。
首先，需要明确的是，员工家属到公司闹事往往源于员工与公司之间的某种争议或不满。因此，解决这类问题的关键在于妥善处理员工与公司之间的争议。根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，劳动争议的解决途径主要包括自行和解、调解、仲裁和诉讼四种。
自行和解：
- 在家属闹事的情况下，公司可以尝试与员工（或其家属）进行直接沟通，了解他们的诉求和不满，寻求双方都能接受的解决方案。
- 自行和解的优势在于灵活、快速，能够避免争议进一步升级，维护公司的正常运营秩序。
调解：
- 如果自行和解无法达成一致，公司可以邀请第三方（如劳动争议调解委员会、工会等）进行调解。
- 调解过程中，第三方会居间调和，通过疏导、说服等方式，促使双方互谅互让，从而解决纠纷。
- 调解结果通常具有约束力，双方应当遵守。
仲裁：
- 如果调解也无法解决问题，公司或员工可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
- 仲裁是一种由国家授权的专门仲裁机关行使国家仲裁权，对当事人之间的争议依法进行的仲裁方式。
- 仲裁裁决具有法律效力，双方必须履行。如果一方不履行，另一方可以向人民法院申请强制执行。
诉讼：
- 如果对仲裁裁决不服，公司或员工可以在法定期限内向人民法院提起诉讼。
- 诉讼是劳动争议处理的最终途径，通过法院的审判来裁决争议。
- 诉讼结果具有最高的法律效力，双方必须无条件履行。
针对家属闹事的特殊情况：
- 在处理过程中，公司应当保持冷静和克制，避免与家属发生直接冲突。
- 可以及时报警，由公安机关介入处理，维护公司的正常秩序和安全。
- 同时，公司应当积极与员工沟通，了解家属闹事的原因和背景，寻求从根本上解决问题的途径。
建议：
- 公司应当建立健全的劳动争议处理机制，包括设立专门的劳动争议调解委员会或指定专人负责处理劳动争议。
- 加强与员工的沟通和交流，及时了解员工的诉求和不满，积极解决问题，避免争议升级。
- 在处理劳动争议时，应当遵循法律法规的规定，确保处理过程的合法性和公正性。
综上所述，针对员工家属到公司闹事的情况，公司应当通过自行和解、调解、仲裁和诉讼等合法途径来解决问题，并加强与员工的沟通和交流，从根本上预防劳动争议的发生。