超市抓错人，顾客要求十倍赔偿并不直接合法，这一要求缺乏明确的法律依据。以下是对此问题的详细分析：

1. 赔偿的法律依据：

   • 在侵权损害赔偿中，通常要求赔偿与实际损失相当。即，赔偿的金额应当能够弥补受害者因侵权行为所遭受的实际损失。
   • 十倍赔偿通常与食品安全领域的惩罚性赔偿相关，如《中华人民共和国食品安全法》中规定的，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。然而，这一规定并不适用于超市抓错人的情形。

2. 超市抓错人的性质：

   • 超市抓错人可能构成对顾客名誉权、隐私权或人身自由的侵犯。在这种情况下，顾客有权要求超市承担侵权责任，包括停止侵害、恢复名誉、赔礼道歉以及赔偿损失等。
   • 但赔偿损失的金额应当根据顾客实际遭受的损失来确定，如因被抓错而产生的误工费、交通费、精神损害抚慰金等，而非直接要求十倍赔偿。

3. 顾客的合理诉求：

   • 顾客可以要求超市就抓错人的行为进行道歉，并承担因该行为导致的合理损失。
   • 如果顾客认为超市的行为严重侵犯了其权益，还可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如向消费者协会投诉、向有关行政部门举报或提起诉讼等。

4. 超市的应对措施：

   • 超市在发现抓错人后，应立即停止侵权行为，向顾客道歉，并积极协商赔偿事宜。
   • 超市应加强内部管理，提高员工素质，避免类似事件再次发生。

行动建议：

• 如果您作为顾客在超市被错误抓捕，首先保持冷静，要求超市立即停止侵权行为，并保留好相关证据（如监控录像、证人证言等）。
• 与超市协商赔偿事宜，要求超市承担因抓错人导致的合理损失。
• 如果协商无果，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。

总结：超市抓错人并不构成顾客要求十倍赔偿的直接法律依据。顾客应根据实际损失要求超市进行合理赔偿，并通过合法途径维护自己的权益。如果您在此方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。