当老板答应涨工资却没涨时，你可以按照以下步骤来处理：
内部沟通与协商
- 与直接上级沟通：首先，选择一个合适的时机，以平和且诚恳的态度与你的直属上级进行交流。表达你对涨工资未兑现的关注，并询问具体的原因。这可能涉及到公司的财务状况、审批流程等客观因素。例如，你可以说：“领导，之前您提到过会给我涨工资，但到现在还没看到调整，我想了解一下是不是有什么特殊情况或者需要我配合的地方？”
- 与人力资源部门沟通：如果与上级沟通后没有得到满意的答复，接下来应该联系人力资源部门。提交所有与涨工资承诺相关的证据，如邮件、聊天记录、书面协议等，明确表达你的期望，并询问处理方案。你可以说：“人力资源部的同事，我之前和领导沟通过涨工资的事情，但到现在还没落实，我这里有一些相关的证据，想请你们帮忙确认一下情况，并给出处理意见。”
- 强调贡献与协议：在沟通过程中，务必强调自己的工作表现、对公司的贡献以及之前达成的涨工资协议。这有助于争取公司的理解和支持。你可以列举一些具体的工作成果，如“在过去的一年里，我完成了XX项目，为公司带来了XX的收益，同时我也一直遵守公司的规章制度，努力提升自己的业务能力，所以我认为涨工资是合理的。”
收集与整理证据
- 书面证据：保存所有与涨工资承诺相关的书面材料，如劳动合同补充协议、调薪通知、领导签字文件等。这些是最直接有力的证据，能够证明公司确实有过涨工资的承诺。
- 电子证据：整理电子邮件、即时通讯软件聊天记录等电子证据。确保这些证据的真实性和完整性，可以通过截图、保存原始记录等方式进行留存。
- 工作表现证据：收集工作成果报告、项目验收文件、奖励证书等，以辅助证明你符合涨工资的条件。这些证据能够展示你的工作能力和对公司的贡献，增加你涨工资的合理性。
利用内部解决机制
- 向更高层级反映：如果与上级和人力资源部门的沟通都没有结果，你可以考虑向更高层级的管理人员反映情况。或者通过公司内部的员工申诉渠道提出正式投诉。在反映情况时，要保持冷静和理智，客观陈述事实，避免情绪化的表达。
- 检查合同条款：仔细查阅劳动合同或雇佣协议中的薪资调整和争议解决条款。按照合同规定的程序处理问题，这有助于你在维护自己权益的同时，也遵守公司的规章制度。
法律途径维权
- 向劳动监察部门投诉：如果内部解决机制无法解决问题，你可以准备相关证据材料，向当地劳动监察部门投诉公司未兑现涨工资承诺的行为。劳动监察部门有权对公司进行调查，并要求公司改正违法行为。
- 申请劳动仲裁：如果投诉无果，你可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。提交仲裁申请书、身份证明、证据材料等，参与庭审陈述事实、提交证据、进行辩论。仲裁裁决具有法律效力，如果公司不履行裁决，你可以向法院申请强制执行。
- 提起诉讼：对仲裁结果不满意时，你可以在规定时间内向人民法院提起诉讼。诉讼过程相对复杂，但能够提供更全面的司法保障。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来支持自己的主张，并遵守法院的诉讼程序。
在处理这个问题时，你还需要注意以下几点：
- 保持冷静与理智：在整个过程中，务必保持冷静和理智，避免情绪激动导致不利影响。情绪化的表达可能会让公司认为你不够专业或难以沟通，从而影响问题的解决。
- 遵守法律法规：以合法、合理的方式维护自己的权益，确保所有行动都符合法律法规的要求。不要采取过激的行为或言辞，以免触犯法律或引发不必要的纠纷。
- 权衡利弊：在决定采取法律行动前，仔细权衡利弊。考虑诉讼成本、时间成本以及可能的结果等因素，确保自己有充分的证据和理由来支持自己的主张。
- 及时咨询：如有需要，你可以随时向我咨询更具体的法律建议和支持。我会根据你的具体情况，为你提供更详细、更专业的解答。
希望以上建议能够帮助你有效应对老板答应涨工资却没涨的问题，并依法维护自己的合法权益。