在救助站值班期间，若受助人突发疾病，值班人员应立即采取以下措施，确保受助人得到及时救治并降低法律风险：

1. 立即启动紧急救助程序

   • 拨打急救电话：第一时间拨打120或当地急救中心电话，清晰说明受助人症状、救助站地址及联系方式，确保急救人员快速抵达。
     
   • 现场初步处置：若受助人意识清醒，可询问其病史、过敏史及用药情况；若意识不清，避免随意移动，仅在必要时（如窒息、呕吐）进行简单急救（如侧卧位防止误吸）。
     
   • 通知上级或负责人：立即联系救助站负责人或值班主管，报告情况并请求支援，确保后续流程合规。

2. 全程记录与证据留存

   • 书面记录：详细记录受助人发病时间、症状、采取的救助措施、在场人员及联系方式，形成书面材料并由在场人员签字确认。
     
   • 监控录像：若救助站有监控设备，保存发病及救助过程的完整录像，作为后续可能纠纷的证据。
     
   • 医疗文件：急救人员到达后，协助其填写《急救记录单》，并留存复印件；若受助人被送医，记录医院名称、接诊医生及联系方式。

3. 法律责任与风险防范

   • 救助义务的履行：根据《民法典》第184条，救助站作为公益机构，对受助人负有基本救助义务。若因故意或重大过失未履行义务导致损害，可能承担民事赔偿责任。
     
   • 免责情形：若值班人员已及时采取合理救助措施（如拨打急救电话、初步处置），且损害结果与救助行为无因果关系，通常不承担法律责任。
     
   • 避免过度干预：非专业医疗人员不得擅自实施复杂急救（如心肺复苏、注射药物），否则可能因操作不当引发侵权责任。

4. 后续跟进与家属沟通

   • 医院陪同：若受助人无家属在场，可安排工作人员陪同就医，协助办理挂号、缴费等手续，但需避免代为决定医疗方案（如签字同意手术）。
     
   • 家属通知：尽快联系受助人家属或紧急联系人，告知病情及医院信息，并留存沟通记录（如通话录音、短信截图）。
     
   • 心理安抚：对受助人进行情绪安抚，避免因突发疾病引发恐慌或二次伤害。

若遇复杂情况（如受助人拒绝救治、家属质疑救助措施），可进一步向我咨询具体法律应对方案。