针对服装店导购生病无法上班又不辞职的情况，核心处理方向如下：
核查劳动合同及规章制度中的“病假”条款
根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》，员工因病无法工作时，用人单位需给予医疗期（具体时长根据工龄和本单位工作年限确定，一般为3-24个月）。若导购处于医疗期内，用人单位不得随意解除劳动合同，但可要求其提供医院出具的病假证明，并按规定支付病假工资（通常为当地最低工资标准的80%）。
建议：先确认导购是否处于医疗期内，并要求其提交病假证明；若未提交，可按旷工处理（需在规章制度中明确旷工的认定及后果）。
若医疗期已满或导购拒绝提交病假证明，可依法解除劳动合同
若导购医疗期已满仍不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的工作，用人单位可提前30日书面通知或支付代通知金后解除劳动合同，并依法支付经济补偿金（工作每满1年支付1个月工资）。
若导购既不提交病假证明也不到岗，且达到规章制度中规定的“严重违反劳动纪律”标准（如连续旷工3天或累计旷工5天），用人单位可直接解除劳动合同，无需支付经济补偿。
建议：解除劳动合同前需固定证据（如催告到岗通知、旷工记录等），避免被认定为违法解除。
若导购长期“泡病假”但未达到解除条件，可协商处理
若导购医疗期未满但长期无法到岗，且用人单位无法安排其他工作，可与导购协商解除劳动合同（需支付经济补偿金），或协商调整工作岗位、降低薪资（需双方书面确认）。
建议：协商时注意保留书面记录，避免口头约定引发纠纷。
总结：先确认导购是否处于医疗期及是否提交病假证明，再根据情况选择继续履行合同、协商解除或依法解除。若需进一步操作指导，可直接向我咨询具体流程及风险点。