工人在工厂外自杀，工厂通常不承担主要法律责任，但在特定情况下，工厂可能需承担一定责任或义务。以下是对此问题的详细分析：
一、一般情况下无需承担责任
自杀行为的个人性质：
- 自杀行为通常被视为个人自主行为，与工厂的管理、工作环境等无直接关联。
- 若工人自杀完全是其个人选择，且与工厂的工作环境、管理方式等无关，工厂通常不需承担法律上的赔偿责任。
法律责任的界定：
- 根据相关法律规定，工厂对工人的责任主要限于工作期间的安全保障和劳动保护。
- 对于工人在工厂外的自杀行为，除非能证明工厂存在过错或未履行相关义务，否则工厂不承担责任。
二、特殊情况下可能需承担责任
存在过错情形：
- 如果工厂存在严重不合理待遇、过度劳动强度、欺凌或暴力威胁等行为，导致工人精神崩溃进而自杀，工厂可能因过错而需承担民事赔偿责任。
- 在这种情况下，工厂的过错行为与工人的自杀结果之间存在因果关系，工厂应承担相应的法律责任。
安全保障义务未履行：
- 如果工厂对工人有安全保障义务（如提供安全的住宿环境），但未能履行，导致工人自杀，工厂可能需承担部分责任。
- 例如，工厂提供的宿舍存在安全隐患，导致工人因意外或自杀而受伤或死亡，工厂可能需承担相应的赔偿责任。
知晓但未干预：
- 如果工厂或相关单位在知晓工人有自杀倾向或行为后，未采取必要措施进行干预或救助，可能存在过错责任。
- 在这种情况下，工厂的未作为行为可能加剧了工人的自杀风险，因此工厂应承担一定的法律责任。
三、工厂的责任与义务
人道主义补偿：
- 即使工厂无法律责任，出于人道主义考虑，也可给予家属一定补偿。
- 补偿数额可由双方协商确定，以体现工厂对员工及其家属的关怀和支持。
协助处理后事：
- 工厂有义务协助家属处理工人后事，如提供证明文件等，方便家属办理丧葬、保险理赔等事宜。
- 工厂应积极配合家属的需求，提供必要的帮助和支持。
关注员工心理健康：
- 工厂应关注员工心理健康，提供心理辅导和支持，预防类似事件发生。
- 工厂可定期组织心理健康讲座、提供心理咨询等服务，帮助员工缓解压力、调整心态。
四、纠纷解决途径
- 双方可首先尝试协商解决，以达成和解协议。
- 协商不成时，家属可通过法律途径，如向人民法院提起民事诉讼，由法院根据具体事实和证据判定工厂责任及大小。
建议：工厂应加强对员工心理健康的关注和管理，履行必要的道义责任和社会义务。同时，在特定情况下，工厂应承担相应的法律责任。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。