用人单位培训收费是否可以要求退回，这主要取决于培训的性质、双方约定以及相关法律法规的规定，以下分情况讨论：

1. 用人单位组织的普通培训

   • 情况说明：如果用人单位组织的培训是普通的工作技能培训，且并未与劳动者签订专门的培训协议，或者协议中并未明确约定服务期及违约金等条款，那么通常情况下，劳动者在离职时无需承担培训费用，用人单位也无权要求劳动者退回培训费用。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。但这里的“专项培训”通常指的是较为特殊、专业的培训，且费用较高，与普通的工作技能培训有所区别。

2. 用人单位组织的专项培训且签订了培训协议

   • 情况说明：如果用人单位为劳动者提供了专项培训，并且双方签订了培训协议，协议中明确约定了服务期以及劳动者在服务期内离职需承担的培训费用或违约金等条款，那么劳动者在服务期内离职时，可能需要按照协议约定承担部分或全部培训费用。但具体承担的比例和金额，需要根据协议内容以及实际情况进行判断。
   • 法律依据：同样根据《中华人民共和国劳动合同法》第二十二条的规定，用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。

3. 用人单位以培训名义收取费用但未实际提供培训

   • 情况说明：如果用人单位以培训名义向劳动者收取了费用，但实际上并未提供相应的培训服务，或者提供的培训服务与约定不符，那么劳动者有权要求用人单位退回已收取的培训费用。
   • 建议行动：在这种情况下，劳动者可以先与用人单位进行协商，要求退回培训费用。如果协商无果，劳动者可以向当地的劳动监察部门投诉，或者通过法律途径维护自己的合法权益。

额外建议：

• 在签订培训协议时，劳动者应仔细阅读协议内容，特别是关于服务期、培训费用及违约金等条款的约定，确保自己能够理解和接受这些条款。
• 如果对协议内容有疑问或不确定的地方，劳动者可以咨询专业的法律人士或律师，以获取更准确的法律意见和建议。

总结来说，用人单位培训收费是否可以要求退回，需要根据培训的性质、双方约定以及相关法律法规的规定来判断。如果遇到相关问题，建议劳动者先与用人单位进行协商，如果协商无果，可以寻求法律帮助来维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。