针对员工背后抱怨并泄露公司信息的情况，企业应当采取合法、合规且恰当的措施进行处理。以下是从不同角度给出的分析和建议：
一、法律角度
泄露公司信息的法律责任：
- 如果员工泄露的是公司的商业秘密或敏感信息，且该行为给公司造成了损失，那么员工可能面临法律责任。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，泄露商业秘密情节严重的，可能构成犯罪，需要承担刑事责任。
- 即便不构成犯罪，员工也可能因违反保密义务而承担民事责任，包括赔偿公司因此遭受的损失。
背后抱怨的法律定性：
- 员工背后的抱怨，如果仅是表达个人不满或情绪，并未涉及诽谤、侮辱等违法行为，则一般不构成法律上的侵权。
- 但如果抱怨内容涉及虚假信息或恶意中伤，且对公司名誉造成了损害，那么公司有权要求员工承担相应的法律责任。
二、企业管理角度
调查核实：
- 在采取任何措施之前，公司应当首先调查核实员工是否确实存在泄露公司信息和背后抱怨的行为。这可以通过与相关员工谈话、查看监控录像、检查电子邮件和聊天记录等方式进行。
内部处理：
- 如果调查属实，公司可以根据内部规章制度对员工进行相应的处理，如警告、罚款、降职或解雇等。但处理时应当遵循公平、公正的原则，并确保处理程序合法合规。
- 同时，公司也可以考虑与员工进行沟通，了解其不满的根源，并尝试通过协商解决问题。
加强保密教育：
- 公司应当加强对员工的保密教育，提高员工的保密意识。这可以通过组织培训、制定保密手册、签订保密协议等方式实现。
三、实际操作建议
保留证据：
- 在处理此类事件时，公司应当注意保留相关证据，如员工泄露信息的记录、背后抱怨的言论等。这些证据将在后续的法律程序或内部处理中发挥重要作用。
寻求法律帮助：
- 如果公司认为员工的泄露行为已经构成了犯罪或严重违反了公司规章制度，且内部处理无法解决问题，那么公司可以考虑寻求法律帮助，通过法律途径维护自身权益。
建立反馈机制：
- 为了避免类似事件的再次发生，公司可以建立员工反馈机制，鼓励员工提出意见和建议，并及时回应员工的关切。这有助于增强员工的归属感和忠诚度，减少不满情绪的产生。
总结来看，针对员工背后抱怨并泄露公司信息的情况，企业应当从法律角度、企业管理角度以及实际操作建议等多个方面进行综合考虑和处理。在处理过程中，企业应当遵循合法、合规、公平、公正的原则，确保处理程序的正当性和合理性。如果有任何法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。