当职工在工作岗位上去世时，这通常被视为工伤情况，特别是如果职工是在工作时间和工作岗位上突发疾病死亡，或者在48小时之内经抢救无效死亡。根据《工伤保险条例》的相关规定，用人单位需要承担相应的工亡赔偿。以下是具体的处理步骤和赔偿内容：

一、处理步骤

1. 立即报告：用人单位在得知职工去世的消息后，应立即向当地的社会保险行政部门报告，并同时启动内部的应急处理机制。

2. 收集材料：收集与职工去世相关的所有材料，包括但不限于死亡证明、医疗记录、工作记录等，以便后续申请工亡赔偿。

3. 申请工亡认定：向社会保险行政部门提交工亡认定申请，并提供必要的证明材料。行政部门将根据提交的材料进行调查和认定。

4. 协商赔偿：一旦工亡被认定，用人单位应与职工家属协商赔偿事宜，确保赔偿的公正性和合理性。

5. 支付赔偿：根据协商结果或法律判决，用人单位应及时支付工亡赔偿。

二、赔偿内容

根据《工伤保险条例》，工亡赔偿主要包括以下三项：

1. 丧葬补助金：标准为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资。这笔费用用于覆盖职工去世后的丧葬费用。

2. 供养亲属抚恤金：按照职工本人工资的一定比例发给由因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属。具体标准为配偶每月40%，其他亲属每人每月30%，孤寡老人或者孤儿每人每月在上述标准的基础上增加10%。核定的各供养亲属的抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。

3. 一次性工亡补助金：标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。这笔费用是对职工家属的一次性经济补偿。

三、注意事项

• 如果用人单位已经为职工缴纳了工伤保险费，那么上述工亡赔偿将全部由工伤保险基金承担。
• 如果用人单位未为职工缴纳工伤保险费，则上述工亡赔偿将全部由用人单位自行承担。
• 在处理过程中，用人单位应积极与职工家属沟通，确保赔偿事宜的顺利进行，并尽量避免不必要的法律纠纷。

四、后续事宜

• 办理丧葬费、抚恤金申领时，可能需要提供法定继承人申请、死亡人员相关证件和票据、火化证和死亡通知书等材料。
• 申领过程可能涉及窗口或现场办理，具体办理方式和时限可能因地区而异，建议咨询当地的社会保险行政部门或相关机构。

总之，当职工在工作岗位上去世时，用人单位应依法承担相应的工亡赔偿责任，并与职工家属积极沟通协商，确保赔偿事宜的公正、合理和顺利进行。