当员工并非故意给公司造成损失时，关于如何赔偿公司的问题，我们可以从以下几个方面进行详细解答：

一、责任界定

首先，需要明确的是，即使员工并非故意造成公司损失，但如果存在重大过失，如工作中因疏忽导致重要业务出现差错，员工也可能需要承担一定的赔偿责任。这种责任的界定通常基于员工的行为与公司损失之间的因果关系。

二、赔偿方式与范围

1. 工资扣除：

   • 通常，公司会从员工的工资中扣除赔偿款项。但需要注意的是，每月扣除的部分不能超过员工当月工资的20%。
   • 如果扣除后的剩余工资低于当地月最低工资标准，那么公司应按照最低工资标准支付员工工资。
   • 例如，如果员工月工资为5000元，那么最多只能扣除1000元作为赔偿。

2. 损失确定：

   • 公司需要证明员工的行为与损失之间存在因果关系，并合理确定损失数额。
   • 损失数额通常包括直接损失，如原材料成本、设备损坏费用等。公司需要核算这些直接损失，并以此作为赔偿的依据。

三、争议解决办法

1. 协商：

   • 如果员工认为公司要求的赔偿不合理，可以先尝试与公司进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。

2. 劳动仲裁：

   • 如果协商无果，员工可以通过劳动仲裁等法律途径来解决争议。
   • 届时，仲裁机构或法院会依据具体情况，判定赔偿数额是否合理，并作出相应的裁决。

四、公司责任与员工权益保障

1. 公司责任：

   • 公司有责任帮助员工避免类似损失再次出现。例如，公司可以为员工提供相关培训，让员工掌握更专业的技能；也可以进一步明确工作流程，使员工清楚知道每一步该怎么做。

2. 员工权益保障：

   • 在整个处理过程中，公司需要遵循合法、合理、公平的原则，保障员工的合法权益不被侵犯。
   • 员工也有权对不合理的赔偿要求提出异议，并通过合法途径维护自己的权益。

实例说明

假设小许是一家公司的员工，在工作中因操作失误导致部分原材料浪费。公司认为小许存在重大过失，要求其承担赔偿责任，并打算从其工资中扣除赔偿款。小许觉得公司要求的赔偿数额过高，认为自己并非故意，不应承担如此高额赔偿。在这种情况下，双方可以先进行协商；如果协商无果，小许可以通过劳动仲裁等法律途径来解决争议。届时，仲裁机构或法院会依据具体情况，判定赔偿数额是否合理。

综上所述，当员工并非故意给公司造成损失时，赔偿问题需要根据具体情况进行合理界定和处理。公司应遵循合法、合理、公平的原则，保障员工的合法权益；员工也有权对不合理的赔偿要求提出异议，并通过合法途径维护自己的权益。