针对众包外卖骑手撞人且被认定全责的情况，理赔和站点赔偿问题需结合法律关系和责任主体进行分析，核心结论如下：

1. 骑手个人责任与理赔流程

• 责任认定：根据《道路交通安全法》，骑手因全责需承担事故全部赔偿责任，包括伤者医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（如构成伤残）等。
• 理赔步骤：
  1. 现场处理：立即报警并联系120，保留事故现场证据（如照片、视频、证人联系方式）。
  2. 保险理赔：若骑手通过平台购买了第三方责任险（如众包平台强制投保的意外险），需在48小时内向保险公司报案，提交事故认定书、医疗单据等材料。
  3. 协商或诉讼：若保险赔付不足或未投保，需与伤者协商赔偿金额；协商不成，伤者可能起诉骑手及平台，法院将根据证据判决赔偿。

2. 站点是否需承担赔偿责任

• 劳动关系认定是关键：
  • 若骑手与站点存在劳动关系（如签订劳动合同、接受站点管理、工资由站点发放）：

       - 根据《民法典》第1191条，用人单位（站点）需承担员工因执行工作任务造成他人损害的赔偿责任。
       - 站点赔偿后，若骑手存在故意或重大过失（如闯红灯、超速），站点可向骑手追偿。
    

  • 若骑手与站点为合作关系（如通过众包平台接单，自主安排工作时间）：

       - 站点通常不承担赔偿责任，除非能证明站点对事故存在过错（如要求骑手违规配送、未提供安全培训）。
       - 实践中，法院可能综合考虑骑手与站点的紧密程度（如是否统一着装、是否强制接单）来判定责任。
    

3. 平台可能涉及的责任

• 若平台与骑手为雇佣关系（如专送骑手）：平台需承担用人单位责任。
• 若平台为信息中介（如众包骑手）：平台通常不直接担责，但若未尽到安全保障义务（如未审核骑手资质、未提示风险），可能承担补充责任。

4. 建议行动步骤

• 骑手端：
  1. 立即联系保险公司报案，配合伤者治疗并保留票据。
  2. 若站点要求私了或推诿责任，拒绝签署任何免责协议，并要求站点出具书面说明。
  3. 咨询律师评估劳动关系，必要时申请劳动仲裁确认与站点的关系。
• 伤者端：
  1. 要求骑手提供保险信息，优先通过保险理赔。
  2. 若骑手拒赔或无力赔偿，可同时起诉骑手、站点（如存在劳动关系）及平台（如有过错）。

5. 风险提示

• 众包骑手常因未签订劳动合同导致劳动关系认定困难，建议保留工作证、接单记录、工资流水等证据。
• 站点可能通过协议约定“免责条款”，但此类条款若违反法律强制性规定（如《劳动合同法》第9条），可能被认定无效。

总结：骑手需优先通过保险理赔，站点是否担责取决于劳动关系认定；若存在争议，建议通过法律程序明确责任主体。如有进一步问题，可直接向我咨询具体细节。