众包骑手送外卖时把别人撞了谁负责-陈子彬律师|法行宝
2026-02-18 交通事故

众包骑手送外卖时把别人撞了,责任的承担需根据具体情况进行综合判断,主要取决于骑手是否在执行工作任务、是否存在故意或重大过失,以及骑手与公司之间的法律关系。以下是对此问题的详细分析:

  1. 骑手是否在执行工作任务

    • 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。对于众包骑手而言,从接受订单开始到送达客户指定地点的整个过程,一般均视为执行工作任务。因此,若骑手在执行工作任务期间撞人且不存在故意或重大过失,公司通常应承担侵权责任。
    • 举例:骑手在送餐途中因正常行驶不慎撞到行人,且没有超速、闯红灯等违规行为,此时公司应承担赔偿责任。
    • 例外:如果骑手是在非工作时间或执行与工作无关的任务时(如下班后个人驾驶车辆)撞人,公司则无需承担责任,责任应由骑手个人承担。
  2. 骑手是否存在故意或重大过失

    • 若骑手在撞人事件中存在故意行为或重大过失,如超速、违规驾驶、闯红灯等,公司在承担侵权责任后,有权向骑手追偿。这意味着公司可能会先对外承担赔偿责任,但随后会向骑手追回部分或全部赔偿。
    • 举例:骑手因闯红灯撞到行人,且行人无过错,此时骑手存在重大过失,公司承担责任后有权向骑手追偿。
    • 若骑手在撞人事件中不存在故意或重大过失,公司则需独自承担侵权责任,无权向骑手追偿。
  3. 公司与骑手之间的法律关系

    • 雇佣关系或劳动关系:在雇佣关系或劳动关系下,骑手作为公司的工作人员,在执行工作任务时造成的损害,公司通常需要承担责任。
    • 劳务派遣关系:若是劳务派遣期间,被派遣的外卖骑手因执行工作任务造成他人损害的,由接受劳务派遣的用工单位(即外卖平台或相关公司)承担侵权责任;劳务派遣单位有过错的,承担相应的责任。
    • 劳务关系或其他合同关系:若骑手与公司之间不存在雇佣关系、劳动关系或劳务派遣关系,而是基于劳务合同或其他合同关系进行合作,责任的承担可能会根据具体合同条款和法律规定有所不同。此时,需仔细审查合同条款和法律规定来确定责任的归属。
  4. 实际处理建议

    • 事故发生后:受害者应及时报警并保留相关证据,如事故认定书、诊断证明、医疗费用清单等,以便后续索赔。
    • 协商与诉讼:各方应积极配合调查,明确责任划分。若协商不成,受害者可以向法院提起民事诉讼主张赔偿。
    • 骑手与平台:骑手应提高安全意识,遵守交通规则;平台应加强对骑手的管理和培训,提供安全可靠的交通工具,并督促骑手遵守交通规则。

总结来说,众包骑手送外卖时撞人,责任的承担需根据骑手是否在执行工作任务、是否存在故意或重大过失,以及骑手与公司之间的法律关系来综合判断。在处理此类纠纷时,建议根据具体情况寻求专业法律意见,以确保合法权益得到妥善保护。如果你有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议,可以直接向我咨询。