在送外卖途中撞到车，这确实是一个比较棘手的情况，但别担心，我会一步步告诉你该怎么做，以维护你的权益并尽量减少损失。

一、确保安全与现场处理

1. 立即确保安全：首先，要确保自己和对方车辆上的人员都没有受伤。如果有人受伤，应立即拨打急救电话。
2. 转移至安全地带：如果车辆还能移动，应尽快将其移至路边或其他不妨碍交通的安全区域，以避免二次事故的发生。如果车辆无法移动，需在车后方设置明显警示标志。
3. 记录事故现场：拍摄事故现场的照片和视频，记录目击者信息，这些证据在后续的理赔过程中非常重要。

二、报警并获取事故责任认定书

1. 立即报警：拨打交警电话，报告事故情况，并等待交警到场处理。
2. 配合交警调查：向交警详细描述事故经过，提供你所掌握的证据。交警会根据现场情况出具事故责任认定书，这是后续理赔的重要依据。

三、联系平台与保险公司

1. 通知外卖平台：通过APP内置反馈功能或客服热线，立即向外卖平台报告事故情况，包括事故时间、地点、责任认定等。平台可能会提供相应的指导和支持。
2. 报案保险公司：如果你或对方车辆购买了相关保险（如交强险、商业险、个人意外险等），应尽快向保险公司报案，并提供必要的信息和证据。

四、准备并提交理赔材料

1. 收集理赔材料：根据保险公司的要求，收集并整理理赔所需的材料，如医疗报告、费用清单、交通事故认定书、身份证明、保单等。
2. 提交理赔申请：按照保险公司的指示，通过线上或线下方式提交理赔申请和相关材料。

五、配合勘查与审核

1. 积极配合：保持电话畅通，配合保险公司的勘查与审核工作。这可能包括现场调查、材料复核等环节。
2. 及时沟通：如果在理赔过程中遇到任何问题或疑问，应及时与保险公司沟通，寻求解决方案。

六、领取赔偿金与后续跟进

1. 领取赔偿金：一旦理赔审核通过，保险公司将按约定支付赔偿金至指定账户。
2. 与平台协商费用：将事故和理赔情况告知平台，询问是否有报销政策或补贴。部分平台对执行配送任务导致的车辆维修费用或人身伤害费用会给予一定比例的报销或补贴。
3. 总结经验教训：回顾整个处理过程，总结经验教训，以便在未来遇到类似情况时能够更加从容应对。

七、注意事项

• 保留所有证据：与事故和伤害相关的所有证据都是理赔的关键，务必妥善保管。
• 注意理赔时效：遵守保险产品的理赔时效要求，避免错过申请期限。
• 寻求专业帮助：如果遇到理赔难题或纠纷，可以咨询律师或保险顾问以获取专业建议。

希望这些建议能对你有所帮助。在送外卖的过程中，安全永远是第一位的。祝你工作顺利，平安健康！