职工家中有病人时，主任要求上班的情况需结合具体法律法规和人性化考量来处理。

一. 法律法规依据

1. 《中华人民共和国劳动法》第四十二条：劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同：（一）从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；（二）在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；（三）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；（四）女职工在孕期、产期、哺乳期的；（五）在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；（六）法律、行政法规规定的其他情形。

   • 此条款说明，在特定情况下（如患病、孕期等），用人单位不得解除劳动合同，但并未直接规定家中有病人时是否可以要求上班。

2. 《中华人民共和国劳动合同法》第三十一条：用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班。用人单位安排加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。

   • 此条款强调用人单位不得强迫劳动者加班，但家中有病人并非加班的直接理由。

二. 处理建议

1. 沟通协商：首先，职工应与主任进行沟通，说明家中病人的具体情况和需要照顾的紧迫性，请求主任理解并给予一定的照顾或调整工作时间。

2. 利用假期或调休：职工可以考虑使用年假、病假或其他假期来照顾家中病人，或者与同事协商调休，以便在不影响工作的情况下照顾家人。

3. 寻求公司政策支持：查看公司是否有关于员工家庭紧急情况的特殊政策或规定，如有无薪休假、弹性工作制等，以便利用这些政策来平衡工作和家庭责任。

4. 法律途径：如果主任坚持要求职工在不合理的情况下上班，且违反了公司的相关政策或法律法规（如强迫加班），职工可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。

三. 人性化考量

• 家中有病人是每个人都可能遇到的情况，用人单位应当给予一定的理解和支持。在不影响工作正常进行的前提下，尽量为职工提供便利和照顾，体现企业的人文关怀。

我建议：职工应首先尝试与主任进行坦诚沟通，寻求合理的解决方案。同时，也可以了解公司的相关政策，以便在必要时利用这些政策来平衡工作和家庭责任。如有进一步需要，您可以继续咨询我。