奶茶店上班玩手机被罚钱，首先需要判断罚款行为是否合法，如果不合法，你有权拒绝支付并可以向劳动监察部门投诉。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 罚款行为的合法性

1. 劳动法的相关规定：根据《中华人民共和国劳动法》及《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位有权制定规章制度并管理劳动者，但罚款作为一种对劳动者的处罚措施，必须依法进行，且不得违反法律法规的强制性规定。如果奶茶店没有明确的规章制度规定上班玩手机可以罚款，或者罚款数额过高、程序不合法等，那么罚款行为就是不合法的。

2. 规章制度的制定与公示：用人单位的规章制度应当经过民主程序制定，并向劳动者公示。如果奶茶店的罚款规定没有经过这些程序，或者劳动者根本不知情，那么该规定对劳动者不具有约束力，罚款行为也就是不合法的。

二. 应对措施

1. 了解规章制度：首先，你应该了解奶茶店是否有关于上班玩手机可以罚款的规章制度，以及该制度是否经过民主程序制定并向你公示。

2. 与用人单位沟通：如果你认为罚款行为不合法，可以与奶茶店的管理层进行沟通，表达你的意见和诉求，要求他们解释罚款的依据，并出具相关的规章制度。

3. 拒绝支付并投诉：如果沟通无果，你有权拒绝支付罚款，并可以向当地的劳动监察部门投诉，由他们进行调查并处理。

三. 实际案例

• 例如，某员工在上班期间玩手机被公司罚款500元，但该员工发现公司并没有关于上班玩手机可以罚款的明确规定。经过与公司的沟通和向劳动监察部门的投诉，最终公司撤销了罚款决定，并退还了罚款。

我建议：在处理此类问题时，一定要保持冷静和理性，了解自己的权益和法律法规的规定。如果认为罚款行为不合法，要勇敢维护自己的权益，通过合法途径进行维权。如有进一步需要，您可以继续咨询我。