结论前置：帮别人办事收了钱没办成，退还了一部分钱，剩下的因意外无法退还，是否属于诈骗，需根据行为人的主观意图、客观行为及钱款处理情况综合判断。若行为人无非法占有目的，且因客观原因未能办成事并主动退款，通常不构成诈骗；若行为人存在欺骗行为或恶意拒不退还，则可能构成诈骗。

分析说明：

1. 不构成诈骗的情形：

   • 无非法占有目的：行为人在接受委托时确实打算为对方办成事情，并付出了努力，但因不可预见或不可克服的客观原因导致事情未能办成。在此情况下，行为人主动退还了部分款项，并尽力解释剩余款项无法退还的原因，通常不构成诈骗。
   • 意外情况说明：若剩余的款项无法退还是因为发生了如自然灾害、重大疾病等不可抗力或意外事件，且行为人能够提供合理的证明，那么这种行为更倾向于被视为民事纠纷，而非诈骗。

2. 可能构成诈骗的情形：

   • 存在欺骗行为：如果行为人从一开始就没有打算或根本没有能力为对方办成事，却以虚构事实或隐瞒真相的方式骗取他人钱财，即使后来退还了一部分钱，也可能构成诈骗。
   • 恶意拒不退还：如果行为人在收取钱财后，未采取任何实际行动去履行义务，或者肆意挥霍所收款项，并在事情未能办成后拒绝退还剩余款项，这种行为可能表明其具有非法占有的目的，从而构成诈骗。

处理建议：

• 协商解决：双方应首先尝试通过友好协商解决问题，就退款金额、方式等细节进行沟通。在协商过程中，应保留相关证据，如聊天记录、转账记录等，以备不时之需。
• 法律途径：若协商无果，且行为人存在明显的欺骗行为或恶意拒不退还的情况，被害人可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如向公安机关报案或提起民事诉讼。

总结：

帮别人办事收了钱没办成，退还了一部分钱后，剩下的因意外无法退还，是否构成诈骗需根据具体情况综合判断。若行为人无非法占有目的，且能够合理解释剩余款项无法退还的原因，通常不构成诈骗；若行为人存在欺骗行为或恶意拒不退还，则可能面临法律责任。在处理此类纠纷时，双方应首先尝试协商解决，并保留好相关证据以备不时之需。如有需要，可进一步向我咨询具体的法律问题和解决方案。