结论：帮人办事收了钱没办好退了一部分，是否构成诈骗不能一概而论，需要结合具体情况来判断。

1. 若存在虚构事实或隐瞒真相的行为

• 法律背景：诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。如果行为人在收取钱财时，就根本没有打算去办事，或者虚构了自己有能力办事的事实，从而骗取他人财物，那么这种行为就符合诈骗罪的构成要件。
• 具体分析：在这种情况下，即使行为人后来退还了一部分钱财，也不能改变其诈骗的性质。因为诈骗行为已经完成，退还钱财只是事后的补救措施，不能作为免除刑事责任的理由。
• 法律后果：如果构成诈骗罪，根据诈骗的数额和情节轻重，可能会面临有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金的刑罚。

2. 若确实尽力办事但未成功，且退还了部分钱财

• 法律背景：如果行为人确实尽力去办事，但由于各种原因未能成功，且主观上没有非法占有的目的，那么这种行为就不构成诈骗罪。在这种情况下，行为人退还部分钱财，可能是出于对未能办成事的补偿或者歉意。
• 具体分析：要判断行为人是否尽力办事，需要综合考虑其办事的过程、投入的时间和精力、以及是否采取了合理的措施等因素。如果行为人能够证明自己确实尽力了，那么就不应该被认定为诈骗。
• 法律后果：在这种情况下，行为人通常不会面临刑事责任，但可能需要承担一定的民事责任，如退还剩余的钱财或者赔偿对方的损失等。

3. 若存在民事纠纷的可能性

• 法律背景：除了刑事责任外，这种行为还可能引发民事纠纷。如果双方对办事的结果、钱财的退还等问题存在争议，那么可以通过民事诉讼的方式来解决。
• 具体分析：在民事诉讼中，法院会根据双方提供的证据和事实情况，来判断行为人是否应该退还剩余的钱财或者承担其他民事责任。
• 法律建议：如果双方能够协商解决，那么最好通过协商的方式来解决争议，以节省时间和成本。如果协商不成，那么可以考虑通过民事诉讼的方式来维护自己的权益。

综合建议：

• 如果您或者他人遇到了类似的情况，建议首先收集相关证据，如聊天记录、转账记录、办事过程中的相关文件等，以便在需要时证明自己的清白或者维护自己的权益。
• 如果对方的行为涉嫌诈骗，建议及时向公安机关报案，并提供相关证据，以便公安机关能够及时介入调查。
• 如果双方存在民事纠纷，建议先尝试通过协商的方式解决，如果协商不成，再考虑通过民事诉讼的方式来维护自己的权益。

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