如果客人喝醉了,服务员没送上车导致客人发生意外,店家或服务员是否承担责任,需根据具体情况分析。
一. 如果店家或服务员已经尽到合理注意义务,通常不承担责任
二. 如果店家或服务员未尽到合理注意义务,可能需要承担相应责任
未采取必要措施:如果店家或服务员明知客人醉酒且处于危险状态,却未采取任何措施来确保客人的安全,如未帮助客人联系交通工具或未将客人安全送离店铺,那么店家或服务员可能需要承担因未尽到合理注意义务而导致的客人意外的责任。
违反安全保障义务:根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。如果店家或服务员违反了这一安全保障义务,导致客人发生意外,那么他们需要承担相应的赔偿责任。
我建议,对于店家和服务员来说,当客人醉酒时,应尽可能提供必要的帮助和照顾,以确保客人的安全。同时,客人自身也应注意饮酒适量,避免醉酒后发生意外。如有进一步需要,您可以继续咨询我。