外卖员在送餐途中跑去报复商家，公司一般不承担责任。下面我将对此进行详细分析：

一. 外卖员的行为性质

1. 外卖员在送餐途中跑去报复商家，这一行为显然超出了其正常的送餐职责范围，属于个人行为。
2. 报复行为通常具有恶意和非法性，与外卖员的职务行为无直接关联。

二. 公司的责任界定

1. 根据一般法律原则，公司仅对其员工在履行职务过程中造成的损害承担责任。
2. 在此案例中，外卖员的报复行为并非在履行职务过程中发生，因此公司通常不需对此承担责任。

三. 特殊情况下的责任

1. 若公司有过错：例如，如果公司明知外卖员有报复商家的意图而故意放纵或鼓励，那么公司可能需要承担一定的责任。但这种情况在实际中较为罕见。
2. 若外卖员行为被认定为职务行为：在某些特殊情况下，如果外卖员的报复行为被错误地认定为职务行为（如公司管理混乱导致职责不清），公司可能需承担相应责任。但这种认定通常需要严格的法律程序和证据支持。

四. 法律依据

• 根据《民法典》等相关法律规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。但在此案例中，外卖员的报复行为并不属于执行工作任务的范围。

我的观点：外卖员在送餐途中跑去报复商家，这一行为属于个人恶意行为，与公司无关。因此，公司一般不承担因此产生的责任。如有进一步需要，您可以继续咨询我。