如果12306电子发票开错了，您可以在行程结束或支付退票、改签费用后的180天内，重新申请开具一次新的电子发票。原电子发票将会作废，您只需按照准确信息或实际行程，通过12306网站或者APP重新申请即可。

请注意，如果已对原电子发票进行用途确认或入账确认，需要由铁路运输企业填写《红字发票信息确认单》并上传至国家税务总局发票电子平台，购买方在72小时内确认后，将会冲抵原电子发票。如果超时未确认，该流程将自动作废。

希望这些信息对您有所帮助，如果还有其他问题，欢迎随时向我咨询。