公司未经人事部门直接进行内部调岗，这一行为是否合法，需分情况讨论：
若调岗符合劳动合同或公司规章制度的规定：
- 劳动合同或公司规章制度中可能明确规定了公司有权根据业务需要调整员工岗位，且这种调整是合理且必要的。在这种情况下，即使未经人事部门直接操作，只要调岗决定符合这些规定，且已告知员工并获得其同意（或员工未提出异议），那么这种调岗行为通常是合法的。
- 法律依据：虽然直接的法律条文可能并未明确提及“未经人事部门调岗”的合法性，但根据《劳动合同法》的相关规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容，包括工作岗位。若公司规章制度或劳动合同中有相关条款，且调岗行为符合这些条款，则可视为合法。
若调岗不符合劳动合同或公司规章制度的规定，或未经员工同意：
- 如果劳动合同或公司规章制度中没有规定公司有权单方面调岗，或者调岗决定未经员工同意，甚至员工明确表示反对，那么这种调岗行为可能是违法的。员工有权拒绝不合理的调岗，并可以依据相关法律法规维护自己的权益。
- 法律依据：根据《劳动合同法》第三十五条，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。若公司未经员工同意擅自调岗，违反了这一规定，员工有权要求公司恢复原岗位或寻求其他法律救济。
关于人事部门在调岗过程中的角色：
- 人事部门在公司中通常负责员工关系的管理，包括岗位调整、薪酬变动等。然而，这并不意味着所有调岗行为都必须经过人事部门直接操作。关键在于调岗行为是否符合法律法规和公司规章制度的规定，以及是否得到了员工的同意。
- 如果公司有明确的调岗流程，且该流程要求人事部门参与或审批，那么未经人事部门直接调岗可能违反了公司内部流程。但这并不直接决定调岗行为的合法性，而是可能引发公司内部管理上的问题。
建议：
- 对于公司而言，在进行内部调岗时，应确保调岗行为符合法律法规和公司规章制度的规定，并尽可能与员工进行充分沟通，获得其同意。同时，建议公司完善调岗流程，明确各部门在调岗过程中的职责和权限，以避免不必要的法律纠纷。
- 对于员工而言，如果遇到未经同意的调岗行为，应首先与公司进行沟通，了解调岗的原因和依据。如果认为调岗行为不合理或违法，可以依据相关法律法规维护自己的权益，如向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁等。
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