结论：工资未结清的情况下能否办理离场证明，需分情况讨论，主要取决于用人单位的内部规定、双方协商结果以及是否存在劳动纠纷。

1. 若用人单位无明确限制，且双方无争议
   若劳动合同或公司规章制度中未明确规定“工资结清是办理离场证明的前提条件”，且员工与用人单位对工资数额、支付时间等无争议，用人单位通常应配合办理离场证明（如离职证明）。根据《劳动合同法》第五十条，用人单位有义务在解除或终止劳动合同时出具证明，工资未结清不影响这一法定义务的履行。若用人单位以此为由拒绝，员工可通过劳动监察投诉或申请劳动仲裁要求出具。

2. 若双方对工资存在争议，或用人单位有合理顾虑
   若员工主张的工资数额与用人单位记录不符（如加班费、奖金等），或用人单位担心出具离场证明后员工拒不配合解决工资争议，可能暂时拒绝办理。此时建议：

   • 员工：先与用人单位协商，明确工资争议焦点（如考勤记录、奖金计算方式等），保留书面沟通记录；若协商无果，可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，要求确认工资数额并同步要求出具离场证明。
     
   • 用人单位：若因员工未交接工作或存在其他违约行为（如泄露商业秘密）暂扣工资，需在离场证明中注明“工资未结清原因”，避免因未出具证明被追责；同时应通过法律途径解决争议，而非单方面拒绝出具。

3. 特殊情形：员工主动放弃工资
   若员工书面声明放弃未结清工资（需明确金额、放弃原因），用人单位可据此办理离场证明，但需注意：

   • 放弃声明需员工本人签字确认，避免后续反悔；
     
   • 若工资涉及最低工资标准、加班费等法定权益，员工放弃可能无效，用人单位仍需补足。

建议：无论属于哪种情况，建议员工与用人单位优先协商，并保留工资条、考勤记录、离职协议等证据。若协商无果，可携带相关材料向当地劳动监察大队投诉（通常处理周期较短），或直接申请劳动仲裁（可同时主张工资、离场证明等权益）。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作流程。