结论：面对员工指控厂长骚扰但实际并未发生的情况，厂长及企业可以从积极应对指控、收集反驳证据、法律程序应对以及预防未来风险等多个角度来处理。

1. 积极应对指控：

   • 保持冷静与专业：厂长应首先保持冷静，避免情绪化反应，以专业态度对待指控。
   • 及时沟通：与指控员工进行私下沟通，了解其指控的具体内容和原因，尝试澄清误会或解决潜在问题。但需注意，沟通时应保持礼貌且避免任何可能被视为威胁或不当的行为。

2. 收集反驳证据：

   • 监控录像：如果工作场所有安装监控摄像头，且摄像头覆盖了指控发生的时间段和地点，应立即调取相关录像作为证据。
   • 证人证言：寻找可能目击或了解事件真相的其他员工，收集他们的证言以支持厂长的立场。
   • 通讯记录：检查与指控员工之间的通讯记录，如邮件、短信、微信等，看是否有能证明厂长清白的证据。
   • 其他物证：如有可能，收集其他与指控无关但能证明厂长日常行为规范的物证，如工作记录、考勤表等。

3. 法律程序应对：

   • 咨询律师：在接到指控后，厂长应立即咨询专业律师，了解自身权利和义务，以及可能的法律后果。
   • 准备应诉材料：根据律师的建议，准备详细的应诉材料，包括反驳证据、法律意见等。
   • 参与调解或仲裁：如果双方愿意，可以尝试通过调解或仲裁方式解决纠纷，以避免法律诉讼带来的时间和成本消耗。
   • 应对法律诉讼：如果调解或仲裁无果，且员工坚持提起法律诉讼，厂长应积极应诉，配合律师提供证据和辩护。

4. 预防未来风险：

   • 完善规章制度：企业应完善相关规章制度，明确禁止任何形式的骚扰行为，并规定相应的处罚措施。
   • 加强培训：定期对员工进行反骚扰培训，提高员工对骚扰行为的认识和防范能力。
   • 建立投诉机制：建立便捷的投诉机制，鼓励员工在遭受骚扰时及时报告，以便企业及时介入处理。

额外建议：在整个处理过程中，厂长和企业应始终保持透明和公正的态度，积极配合相关部门的调查和处理工作。同时，也要注意保护员工的隐私和权益，避免对指控员工进行不当的报复或歧视。

后续思考：虽然当前情况是员工指控厂长骚扰但实际并未发生，但这也提醒企业应重视工作场所的和谐与稳定，加强员工之间的沟通和理解，以预防类似纠纷的再次发生。如果还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。