结论：公司财务出纳帮助总经理职务侵占500万，可能涉及共同犯罪，需根据其在犯罪中的具体作用承担相应的刑事责任，同时还可能面临民事赔偿责任。以下从刑事责任和民事责任两个角度进行详细分析：
一、刑事责任
共同犯罪的认定：
- 根据《中华人民共和国刑法》第二十五条：“共同犯罪是指二人以上共同故意犯罪。” 在本案例中，如果财务出纳明知总经理意图职务侵占公司财产，仍提供帮助（如伪造账目、转移资金等），则与总经理构成共同犯罪。
职务侵占罪的构成与量刑：
- 职务侵占罪是指公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大的行为。根据《中华人民共和国刑法》第二百七十一条：“公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；数额巨大的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金。”
- 在本案例中，职务侵占的数额为500万，通常属于“数额巨大”或“数额特别巨大”的范畴，具体取决于当地司法解释的规定。因此，总经理和财务出纳可能面临三年以上十年以下有期徒刑，甚至十年以上有期徒刑或者无期徒刑的刑罚。
财务出纳的具体责任：
- 财务出纳作为共同犯罪人，其刑事责任的大小取决于其在犯罪中的具体作用。如果财务出纳是主犯（如积极策划、实施犯罪行为），则需承担与总经理相近的刑事责任；如果财务出纳是从犯（如仅提供辅助帮助），则可能根据《中华人民共和国刑法》第二十七条：“对于从犯，应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。”的规定，从轻或减轻处罚。
二、民事责任
赔偿责任的承担：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，因共同侵权造成他人损害的，应当承担连带责任。在本案例中，总经理和财务出纳的职务侵占行为共同导致了公司财产的损失，因此公司有权要求他们承担连带赔偿责任。
赔偿范围的确定：
- 赔偿范围通常包括公司因职务侵占行为而遭受的直接经济损失（如资金损失、财产损失等）以及可能的间接经济损失（如因资金被占用而产生的利息损失、因财产损失而导致的业务中断损失等）。具体赔偿范围需根据案件实际情况和法院的判决来确定。
建议：对于此类案件，建议公司及时报警并收集相关证据（如账目记录、资金流转记录、证人证言等），以便在刑事诉讼中追究犯罪嫌疑人的刑事责任，并在民事诉讼中要求其承担赔偿责任。同时，公司也应加强内部管理，完善财务制度，防止类似事件再次发生。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。