物业公司若面对公共区域被侵占却不处理，业主可采取以下措施维护自身权益：

1. 明确物业公司的法定义务
   根据《民法典》第九百四十二条及《物业管理条例》第三十五条，物业公司对小区公共区域负有管理义务，包括制止侵占行为、恢复原状、维护公共秩序等。若物业公司未履行义务，业主可要求其限期整改，并保留书面催告记录（如微信、邮件、律师函等）。

2. 收集证据并固定侵权事实
   业主需通过拍照、录像、书面记录等方式，证明公共区域被侵占的具体情况（如占用位置、面积、用途、持续时间等），并留存物业公司未作为的证据（如投诉记录、物业答复等）。若侵占行为涉及违法搭建或改变公共区域用途，可同步向城管、规划等部门举报。

3. 通过业主委员会或业主大会施压
   若小区已成立业主委员会，可由业委会向物业公司发出正式函件，要求其履行管理职责；若未成立业委会，可联合其他业主共同向物业公司提出书面诉求，形成集体压力。根据《物业管理条例》第十一条，业主大会有权选聘、解聘物业公司，若物业公司长期不作为，业主可通过法定程序更换物业。

4. 向相关部门投诉或申请调解
   业主可向当地房管部门、街道办或社区居委会投诉，要求行政部门介入协调。部分地区设有物业纠纷人民调解委员会，可申请免费调解。若侵占行为涉及消防通道、安全出口等，还可向消防部门举报。

5. 提起民事诉讼或申请仲裁
   若上述途径无效，业主可向法院起诉物业公司违约（依据物业服务合同），要求其承担违约责任并赔偿损失；若侵占行为直接损害业主个人权益（如遮挡采光、占用专属部分等），业主也可直接起诉侵权方。诉讼中需注意证据的完整性和时效性（如诉讼时效为3年）。

补充建议：

• 若侵占方为其他业主，可先尝试沟通协商，明确公共区域归属及使用规则；
  
• 若涉及商业利益（如公共区域被改造成商铺），需警惕物业公司与侵占方是否存在利益输送，可要求物业公司公开相关审批文件；
  
• 日常注意保留物业服务合同、缴费凭证等文件，以备维权时使用。
  

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