老板不出面解决员工交通事故死亡问题，员工家属可采取以下措施来维护自身权益：

1. 明确法律关系与责任：

   • 根据《工伤保险条例》及相关法律规定，员工在上下班途中或因工外出期间发生交通事故死亡，若符合工伤认定条件，应被认定为工伤。此时，用人单位（即小公司）有义务承担工伤保险责任，包括支付丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金等。
   • 若交通事故非员工主要责任导致，且未被认定为工伤，但员工是在执行工作任务过程中发生事故，根据《民法典》中关于雇主责任的规定，用人单位仍可能需承担一定的民事赔偿责任。

2. 与老板沟通协商：

   • 在采取法律手段之前，建议家属首先尝试与老板进行沟通协商，明确表达诉求，要求老板按照法律规定承担相应责任。
   • 沟通时，可准备相关证据材料，如交通事故认定书、医疗记录、死亡证明等，以支持自己的主张。

3. 申请工伤认定：

   • 若符合工伤认定条件，家属应尽快向当地社会保险行政部门提出工伤认定申请。
   • 工伤认定是享受工伤保险待遇的前提，一旦认定为工伤，家属即可依法要求用人单位支付相关费用。

4. 寻求法律援助或提起诉讼：

   • 若老板拒绝承担责任或协商无果，家属可寻求法律援助，咨询专业律师（如我）以了解具体法律途径和策略。
   • 根据情况，家属可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，或直接向人民法院提起诉讼，要求用人单位承担相应法律责任。

5. 关注其他可能的赔偿途径：

   • 除了工伤保险赔偿外，若交通事故存在第三方责任人（如肇事司机），家属还可向第三方责任人主张民事赔偿。
   • 在此过程中，家属需注意保留相关证据，以便在需要时提供证明。

针对老板不出面解决的具体建议：

• 发送正式函件：家属可通过律师或自行向老板发送正式函件，明确要求其按照法律规定承担责任，并设定合理的回复期限。
• 公开曝光与舆论压力：在适当情况下，家属可考虑通过媒体或社交平台公开曝光此事，以形成舆论压力，促使老板出面解决。但需注意，此举应谨慎进行，避免侵犯他人合法权益。
• 联合其他员工或相关部门：若公司存在其他员工也面临类似问题，家属可联合其他员工共同维权。同时，可向当地劳动监察部门或工会组织寻求帮助和支持。

行动建议：家属应尽快收集相关证据材料，明确诉求，并与老板进行沟通协商。若协商无果，应及时寻求法律援助或提起诉讼，以维护自身合法权益。在此过程中，如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。