结论：员工突然离职并发送消息表示不再来上班，用人单位应首先确认员工离职的合法性，再根据不同情况采取相应的应对措施。
一、确认员工离职的合法性
查看劳动合同及公司规章制度：
- 劳动合同中是否约定了员工离职的通知期限和方式。
- 公司规章制度中是否有关于员工离职的具体规定，如提前通知期限、离职手续等。
判断员工离职是否构成违法解除：
- 如果员工未按照劳动合同或公司规章制度的规定提前通知用人单位，且无正当理由擅自离职，可能构成违法解除劳动合同。
- 根据《劳动合同法》的相关规定，员工违法解除劳动合同给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。
二、根据不同情况采取应对措施
员工合法离职：
- 如果员工按照劳动合同或公司规章制度的规定提前通知了用人单位，并办理了离职手续，用人单位应尊重员工的离职决定，并按照规定办理离职结算、社保转移等手续。
员工违法离职：
- 沟通协商：首先尝试与员工进行沟通，了解其离职的真实原因和意图，看是否能够达成和解或协商解决。
- 要求继续履行合同或赔偿损失：如果员工无正当理由擅自离职，给用人单位造成损失的，用人单位可以要求员工继续履行合同或赔偿损失。赔偿范围可能包括用人单位为招聘该员工所支付的费用、培训费用、因员工离职导致的业务损失等。
- 发送书面通知：向员工发送书面通知，要求其按照劳动合同或公司规章制度的规定办理离职手续，并明确告知其违法离职的法律后果。
- 申请劳动仲裁或提起诉讼：如果员工拒绝履行合同或赔偿损失，用人单位可以向劳动仲裁机构申请劳动仲裁，或者向人民法院提起诉讼，要求员工承担相应的法律责任。
三、预防措施
完善劳动合同和公司规章制度：
- 在劳动合同中明确约定员工离职的通知期限、方式以及违法离职的法律后果。
- 制定完善的公司规章制度，明确员工离职的具体流程和要求。
加强员工管理和培训：
- 加强对员工的法律意识和职业道德教育，提高员工的法律素养和职业操守。
- 定期对员工进行培训和考核，确保员工了解并遵守公司的规章制度和劳动合同。
建立离职预警机制：
- 关注员工的工作状态和情绪变化，及时发现可能离职的迹象。
- 与员工保持沟通，了解其职业规划和需求，尽量满足员工的合理需求，减少员工离职的可能性。
四、注意事项
- 在处理员工离职问题时，用人单位应保持冷静和理性，避免与员工发生冲突或纠纷。
- 用人单位在采取任何措施前，应确保自己的行为符合法律法规的规定，避免因违法操作而承担法律责任。
- 如有需要，用人单位可以寻求专业律师的帮助，以确保自己的权益得到充分保障。
作为许方强律师，我专注于建设工程、房产纠纷、经济纠纷、劳动纠纷、合同纠纷等领域。如果您在处理员工离职问题时遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。