协商解除劳动合同前12个月的平均工资，主要是从解除劳动合同的时间点回溯连续的12个月来计算，具体计算方式和工资构成如下：
一、计算期间
- 时间范围：从协商解除劳动合同的时间点往前推连续的12个月。例如，若劳动合同于2024年5月协商解除，则计算期间为2023年6月至2024年5月。
- 特殊情况：对于工作不满12个月的劳动者，以实际工作月数的工资收入总和除以实际工作月数来计算平均工资。
二、工资构成及计算方法
工资总额构成：
- 计时/计件工资：包括基本工资、岗位工资、绩效工资等按时间或产量计算的收入。
- 奖金与津贴：
- 绩效奖金、年终奖需按比例分摊至对应月份（如年终奖按全年发放，则每月分摊\(\frac{1}{12}\)）。
- 高温补贴、交通补贴、餐补等常规性津贴计入总额。
- 加班工资：法定节假日、休息日及延长工作时间的加班费均需纳入计算。
- 特殊情况下工资：
- 病假工资：若员工在12个月内因病假导致工资低于正常标准，仍按实际发放金额计算。
- 停工停产期间工资：非因劳动者原因造成的停工，企业支付的最低生活费需计入总额。
- 社保与公积金个人缴纳部分：不计入工资总额，因其属于代扣代缴项目。
- 非常规性收入：
- 一次性奖励（如重大项目完成奖）若属偶发性，通常不纳入；但若为定期发放（如季度奖），则需分摊至各月。
- 经济补偿金、赔偿金等非工资性收入不计入。
计算公式：
$\( \text{平均工资} = \frac{\text{解除劳动合同前12个月工资总额}}{\text{12}} \)\(
若工作不满12个月，则公式变为：
\)\( \text{平均工资} = \frac{\text{实际工作月数工资总额}}{\text{实际工作月数}} \)$
三、示例说明
假设某员工解除合同前12个月工资如下（单位：元）：
| 月份 |
基本工资 |
绩效 |
奖金 |
加班费 |
合计 |
| 1月 |
8000 |
2000 |
0 |
500 |
10500 |
| ... |
... |
... |
... |
... |
... |
| 12月 |
8000 |
2500 |
年终奖12000（月均1000） |
300 |
11800 |
工资总额 = 10500 + … + 11800 = 132,000元
平均工资 = 132,000 ÷ 12 = 11,000元
四、注意事项
- 实际应发金额为准：计算时应使用实际应发的工资金额，排除因缺勤、违纪等原因被扣除的部分。
- 工资变动情况：如果在这12个月期间工资有变动，应将各个月的工资分别计算在内，确保计算的准确性。
- 遵循法律法规：在计算过程中，应严格遵守相关法律法规和当地政策规定，如《劳动合同法》第四十七条和《劳动合同法实施条例》第二十七条等，确保计算的公正性和合法性。
- 保留工资支付记录：用人单位应保留完整工资支付记录以备核查，劳动者也有权要求用人单位提供工资支付记录以确认计算准确性。
总结：协商解除劳动合同前12个月的平均工资计算是一个涉及多个方面的复杂过程，需要综合考虑工资构成、计算期间、特殊情况处理等多个因素。如果你在计算过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。